Реферат Конфликты в организации. Понятие конфликтов (по Пугачеву В.П., Курбатову, Чернышеву). Учебная работа № 118617
Количество страниц учебной работы: 17,2
Содержание:
Введение 3
1. Процесс возникновения конфликтов 4
2. Классификация конфликтов 9
3. Причины конфликтов 13
Заключение 15
Список использованной литературы 17
Учебная работа № 118617. Реферат Конфликты в организации. Понятие конфликтов (по Пугачеву В.П., Курбатову, Чернышеву)
Выдержка из похожей работы
По сути, конфликт неизбежно связан с проблемами различного характера, возникающими в жизнедеятельности любой организации, а также с конфликтными напряжениями, которые лишь усугубляют те или иные проблемные ситуации. Так как организации состоят из определенного количества людей (сотрудников), взаимодействующих между собой, конфликтные ситуации являются постоянным присутствующим элементом организационной деятельности. Поэтому для максимально полного и актуального отображения эффективности организационной жизнедеятельности, прежде всего, нужно понимать, что представляет собой конфликт, как его избежать и урегулировать с минимальными издержками. Причем в некоторых случаях конфликт может привести и к положительным результатам. Естественно, что все положительные и отрицательные последствия конфликта важно использовать во благо организации.
Целью данной работы является изучение основных видов конфликтов в организации.
. Понятие и сущность конфл…