Реферат Эмоциональный интеллект. Учебная работа № 114605
[Количество страниц учебной работы: 32,2
Содержание:
Введение
1. Понятие «эмоциональный интеллект»
2. Эмоциональная компетентность
3. Проблема развития эмоционального интеллекта
4. Модели эмоционального интеллекта
5. Способы диагностики: тестирование и оценка
6. Эмоциональный интеллект в бизнесе
Литература
Учебная работа № 114605. Реферат Эмоциональный интеллект
Выдержка из похожей работы
препятствий, ценности теряют свою привлекательность» и, как следствие этого,
минимизируются стремления, исчезают перспективы. На эмпирическом уровне
эмоциональный интеллект (ЭИ) представляет собой умение управлять собственными
эмоциями и эмоциями другого человека. Мы можем увидеть и зафиксировать, что
одни люди лучше управляют эмоциями, чем другие. В чем причина данного явления?
Какие особенности человека обеспечивают умение управлять эмоциями? В литературе
существует два типа теорий ЭИ – смешанные модели и модели способностей.
Смешанные модели объясняют данное умение комплексом когнитивных способностей и
личностных черт (Д. Гоулмен, Р. Бар-Он), а модели способностей – совокупностью
когнитивных способностей (Дж. Мэйер, П. Сэловей, Д. Карузо). При этом в каждом
из теоретических подходов используется свой метод диагностики ЭИ. Авторы
смешанных моделей разрабатывают опросники, основанные на самоотчете. А
представители моделей способностей предлагают тесты, состоящие из заданий,
которые имеют правильные и ошибочные ответы.
Отношение
к надежде и значимые жизненные события
Традиционно
в психологии, вслед за основоположниками отечественной концепции отношений А.Ф.
Лазурским и В.Н. Мясищевым, отношение рассматривается как психологическая связь
человека с окружающим его миром вещей и людей, движущая сила личности,
обра…