Реферат Поведенческий подход к лидерству. Учебная работа № 119515
Количество страниц учебной работы: 11
Содержание:
«Поведенческий подход к лидерству 2
Автократичное и демократичное руководство 2
Исследования Левина 5
Руководство, сосредоточенное на работе и на человеке 5
Четыре системы Лайкерта 7
Двумерная трактовка стилей лидерства 8
Управленческая решетка 10
Стиль, удовлетворение и производительность 11
»
Учебная работа № 119515. Реферат Поведенческий подход к лидерству
Выдержка из похожей работы
Актуальность данной темы обусловлена индивидуальными качествами потребителей и
продавцов в условиях рыночной экономики. Объект исследования — система продавец
— потребитель, а предмет исследования — поведение продавцов и потребителей.
Понятие поведенческого маркетинга
Маркетинг это процесс, в ходе которого разрабатываются и предоставляются
в распоряжение людей товары и услуги, обеспечивающие определенный уровень
жизни. Маркетинг включает в себя множество самых разнообразных видов
деятельности, в том числе маркетинговые исследования, разработку товара, организация
его распределения, установление цен, рекламу и личную продажу.
Поскольку поведенческий маркетинг является частью маркетинга, сначала
рассмотрим основные понятия последнего. «Маркетинг (как наука) — это наука о
поведении, которая стремится объяснить отношения, возникающие в процессе
обмена».
Обмен (общественный) требует:
· присутствия (по крайней мере) 2-х сторон;
· каждая сторона может предложить что-либо ценное с точки зрения другой
стороны;
· каждая сторона имеет возможность вести переговоры и осуществлять
доставку;
· каждая сторона свободна принять или отклонить предложение;
· каждая сторона считает, что уместно или желательно иметь дело с другой
стороны.
Маркетинг безусловно реагирует на изменения, постоянно происходящие в
мире, хотя он по-прежнему напр…