Курсовая Сущность конфликтных ситуаций и их виды. Учебная работа № 116096
Количество страниц учебной работы: 30
Содержание:
«Содержание
Введение 3
1Теоретические аспекты понятия «конфликт». Раскрытие данного понятия в организационной среде 5
2 Аналитическая часть: исследование статей из периодических изданий 18
Заключение 26
Список используемой литературы 28
Глоссарий 30
Список используемой литературы
1. Грошев И. В., Краснослободцев А. А. Организационная культура. -2-е изд., перераб. и доп. -М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. — 535 с.;
2. Зеркин Д.П. Основы конфликтологии: Курс лекций. — Ростов-на-Дону: Феникс, 1998. — 480с.;
3. Калмыкова О.Ю., Гагаринский А.В. Управление конфликтами в организации на основе развития мотивационного потенциала работников: Монография. — Самара: СамГТУ, 2012.–160 с.;
4. Кибанов А.Я. Конфликтология: учебник. – М.: ИНФРА_М, 2012. – 304 с.;
5. Кибанов А.Я. Управление персоналом: учеб.пос. — М.: ИНФРА-М, 2013. – 301 с.;
6. Козырев Г. Основы конфликтологии. — М.: Форум, 2010. — 240 с.;
7. Макринова Е.И., Пахомова Ю.А. Управление трудовыми конфликтами в организации: теория, практика, стратегия: Монография. — Белгород: БУКЭП, 2012. — 216 с.;
8. Ратников В.П. Конфликтология: учебник для студентов вузов. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 543;
9. Агафонова М.С., Полянская Е.В. Управление конфликтами в организации // Современные наукоемкие технологии, 2014. — № 7-2. – С. 134-135.;
10. Гулаева М.И. Управление конфликтами в образовательном учреждении // Инновационная наука, 2015. — № 10-3. — С. 95-97;
12. Зачиняев С.Н. Организационный конфликт: конструктивные и деструктивные смыслы // Международный научно-исследовательский журнал, 2013. — № 7-3 (14). — С. 14;
13. Калмыкова О.Ю., Гагаринская Г.П. Управление конфликтами в организации и профилактика профессионального стресса работников // Вестник Самарского государственного технического университета. Сер. «Экономические науки», 2013. — № 1 (7). — 1-25;
14. Калмыкова О.Ю. Повышение квалификации управленческого и исполнительского персонала с целью развития конфликтологической компетентности // Вестник Самарского государственного технического университета. Сер. «Экономические науки», 2014. — № (3) 13. — 2-11;
15. Калмыкова О.Ю., Соловова Н.В. Организационно-методические аспекты управления конфликтами в системе социально-трудовых отношений в организации //Вестник Самарского государственного университета, 2015. — № 8 (119). — С. 206-212;
16. Магомедов Г.М. Конфликты в организации сущность и особенности // Фундаментальные исследования, 2014. — № 8-1. — С. 233-239.
17. Ожегов С.И. Толковый словарь русского языка. — М.: Оникс-ЛИТ, 2012. — 1376;
18. Борисов А.Б. Большой экономический словарь. — М.: Книжный мир, 2003. — 895 с.
»
Учебная работа № 116096. Курсовая Сущность конфликтных ситуаций и их виды
Выдержка из похожей работы
нем. Само существование его как организма предполагает обмен веществ между
ним и природой. Конечно, у каждого человека, вне зависимости от общества в
котором он живет, есть желания, чувства, симпатии и антипатии, память воля,
мышление, воображение, словом все то, что называется человеческой жизнью.
Необходимо понимать две элементарные и очевидные вещи: а) Каждый человек в течение жизни постоянно играет социальные и
психологические роли; б) Каждый человек всегда и во всех жизненных обстоятельствах находится
в определенном психологическом состоянии. Психологическая позиция заставляет человека действовать строго
определенным образом. Люди действуют для того, чтобы сохранить или изменить
эти позиции. Они действуют таким образом, чтобы навязать другим людям
определенные позиции, и стараются избежать того, чтобы им навязывали или
навязали те психологические позиции, которые им невыгодны. Однако спектр
этих действий достаточно широк. Но в ситуации конфликта он чрезвычайно
сужается. Порождаясь типами взаимодействия людей, он развивается уже по
своим собственным законам, чисто психологическим законам, но по «железной
логике», заставляющих людей, втянутых в него, действовать так, а не иначе.
В действиях молодых людей, эта логика просматривается удивительно ясно и
отчетливо. И она неумолима. Конфликт можно сравнить с паровозом, несущимся
на всех парах по заранее проложенным…
