Курсовая Психологические особенности общения руководителей с подчиненными. Учебная работа № 125526
Количество страниц учебной работы: 48
Содержание:
Содержание:
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ПСИХОЛОГИЯ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ В СИСТЕМЕ «РУКОВОДИТЕЛЬ-ПОДЧИНЕННЫЙ» 6
1.1. Понятие и сущность стиля управленческой деятельности 6
1.2. Социально-психологические особенности и стили поведения подчиненных 10
1.3. Психологическая совместимость в системе «руководитель-подчиненный» 16
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ОСОБЕННОСТЕЙ ОБЩЕНИЯ РУКОВОДИТЕЛЯ С ПОДЧИНЕННЫМИ 21
2.1. Организация и методики исследования 21
2.2. Результаты исследовании и их интерпретация 29
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 38
Список использованной литературы 40
Приложение 1 43
Приложение 2 45
Приложение 3 46
Экспериментальная база: ЗАО «Кирби» — сеть персональных продаж бытовой техники.
Испытуемые: 20 руководителей – 10 женщин и 10 мужчин.
Методы исследования: наблюдение, анкетирование, тестирование, графический и корреляционный анализ.
Методики исследования:
1) Тест-опросник КОС для исследования коммуникативных и организаторских склонностей.
2) Методика «Компетентность в общении» В. Ф. Ряховского.
3) Определение стиля руководства трудовым коллективом.
Учебная работа № 125526. Курсовая Психологические особенности общения руководителей с подчиненными
Выдержка из похожей работы
Приложения
Введение
На протяжении всей истории человечества людей
преследовали различные заболевания, травмы, увечья. В обществе выделилась
особая группа лиц, которые жили и живут до сих пор с ярлыком
«больной», «калека», «дефективный»,
«ущербный», «аномальный», «отсталый»,
«неполноценный». На протяжении длительного времени данная категория
людей не имела ни определенного обозначения/названия, ни социальной защиты и
поддержки со стороны государства и общества.
В процессе изучения психолого-педагогической
литературы было выявлено, что дети с ограниченными возможностями испытывают
трудности в общении. Причём, эти трудности бывают как в общении со взрослыми,
так и со сверстниками и возникают из-за низкого уровня развития коммуникативных
навыков, неумения общаться. И если человека с ограниченными возможностями
общество как-то принимает и даже жалеет, то людей с психическими
расстройствами, общество старательно избегает.
В своей работе мы хотим поднять злободневную и
актуальную тему социализации и людей, страдающих психическими заболеваниями.
Цель работы — исследовать особенности
самоотношения, самооценки и коммуникативных навыков людей с психическими
заболеваниями
Гипотеза исследования: Мы предполагаем, что у
подростков с психическими проблемами понижен уровень развития коммуникативных
умений, может быть занижена само…
