Курсовая Хоторнские эксперименты. Учебная работа № 125009
Количество страниц учебной работы: 30,10
Содержание:
«Введение 2
1. Теоретические аспекты хоторианских исследований 5
1.1 Понятие, цели и задачи хоторнских экспериментов 5
1.2. Этапы хоторианских эксперементов 7
1.3. Пересмотр хоторнского открытия 12
2. Хоторнские эксперименты: результаты и историческое значение 16
2.1 Процедура хоторнских исследований 16
2.2 Результаты и историческое значение хоторнских экспериментов 24
Заключение 27
Список литературы 29
»
Учебная работа № 125009. Курсовая Хоторнские эксперименты
Выдержка из похожей работы
в последние десятилетия, например, «обогащение труда» и «качества рабочей жизни»,
берут свое начало в исследованиях Элтона Мэйо.
Исходной
точкой направления «человеческие отношения» надо считать знаменитые Хоторнские
эксперименты, проводившиеся в 1927–1932 гг. Следует подчеркнуть тот факт, что в
основе новой школы менеджмента лежали эксперименты, а не концепция или
теоретические предположения. Э.Мэйо обнаружил роль малой группы, а затем и
человеческий фактор случайно, двигаясь эмпирическим методом проб и ошибок.
Перед
третьим этапом экспериментов исследователями была выдвинута ключевая гипотеза: на производительность влияют методы
руководства и улучшение взаимоотношений.
Для подтверждения этой
гипотезы на третьем этапе была разработана широкая научная программа, которая
потребовала проведения 20 тыс. интервью. Когда метод прямого опроса не удался,
его заменили прожективным, собрав богатый эмпирический материал об отношении
людей к труду. Выяснилось, что норма выработки рабочего определяется не его
добросовестностью или физическими способностями, но давлением группы, которая
устанавливала позицию и статус каждого ее члена.
Для более глубокого
изучения найденной закономерности и была организована последняя, четвертая,
стадия Хоторнского эксперимента. Здесь Мэйо вновь вернулся от массов…