Контрольная Изменение интеллекта у лиц пожилого возраста. Учебная работа № 129782

Количество страниц учебной работы: 13,6
Содержание:
Содержание

1. Изменение интеллекта у лиц пожилого возраста 5
2. Ситуация 10
Список использованных источников 13

2. Ситуация

Гражданка И.И. обратилась в Главное бюро медико-социальной экспертизы по Сахалинской области в первый попавшийся кабинет по поводу направления ее на медико-социальную экспертизу. Специалист данного кабинета порекомендовала И.И. обратиться в другой кабинет этажом выше.
И.И. начала возмущаться, говорить, что ей тяжело ходить и попросила пригласить начальника.
Как установить психологический контакт с посетителем. Описать последовательность ваших действий как специалиста бюро.
Решение:
Основой для установления психологического контакта является профессиональное выполнение своих обязанностей, эмоциональное теплое отношение (словесная форма, эмоциональная окраска и тон речи).
Успех понимающего общения зависит от способности к эмпатии.
Эмпатия (от английского empathy — чувствование) — это способность чувствовать эмоциональное состояние другого человека, точно воспринимать смысловые оттенки его внутреннего мира, способность взглянуть на обстоятельства глазами собеседника. Эмпатия не предполагает обязательного активного вмешательства с целью оказания действенной помощи другому. Она подразуме­вает лишь вхождение в личный мир другого, деликатное пребыва­ние в нем без его оценивания.

Список использованных источников

1. Байда А. Эволюция взглядов в гериатрии // Наука и инновации. – 2016. – № 12(166). – С. 8-10
2. Борисов Г.И. Психологические характеристики пожилых людей третьего возраста // Педагогическое образование в России. — 2016. — № 5. — С. 171-176.
3. Разумникова О.М., Вольф Н.В. Реорганизация связи интеллекта с характеристиками внимания и памяти при старении // Журнал высшей нервной деятельности им. И.П. Павлова. — 2017. — № 1. — С. 55-67.
4. Разумникова О.М., Прохорова Л.В. Взаимосвязь качества жизни и когнитивных функций лиц старшего возраста // Здоровье. Медицинская экология. Наука. — 2014. — № 2 (56). — С. 11-13.
5. Сергиенко Е.А., Мелехин А.И. Модель психического: гетерогенность изменений в пожилом и старческом возрасте // Человек. Сообщество. Управление. — 2016. — № 1. — С. 26-41.
6. Доклад МОТ: охват населения пенсионным обеспечением растет, но размеры пенсий недостаточны URL: https://www.ilo.org/moscow/news/WCMS_645943/lang—ru/index.htm (дата обращения: 20.12.2018)
7. Официальный сайт Новый пенсионер — свободный пенсионер. URL: http://www.pencioner.ru/ (дата обращения: 02.02.2019)
8. Психология экспертного процесса и психологическая компетентность специалиста https://studfiles.net/preview/4200236/page:7/ (дата обращения: 02.02.2019)
9. Старшее поколение URL: http://www.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat_main/rosstat/ru/statistics/population/generation/ (дата обращения: 02.02.2019)
Стоимость данной учебной работы: 585 руб.