Тема: Коммуникативные барьеры в педагогическом общении преподавателя с обучающимися в учебных центрах ОАО «РЖД» и пути их преодоления. Учебная работа № 338050

Учебная работа № 338050. Тема: Коммуникативные барьеры в педагогическом общении преподавателя с обучающимися в учебных центрах ОАО «РЖД» и пути их преодоления

Выдержка из похожей работы

…

Коммуникативные барьеры

…….нство и дистанцию
по отношению к другим людям.

В последние годы многие предприятия и
организации получили право непосредственного
выхода на внешний рынок, что заставляет
фиксировать внимание на особенностях
общения, связанных с этническими
особенностями.

В наше время происходит постоянное
расширение контактов на всех уровнях,
что означает большую социальную
мобильность. Многие специалисты
утверждают, что чтобы не совершать
ошибок, необходимо изучать психологические
особенности своих партнеров, сослуживцев,
подчиненных, конкурентов. [Андреева,
Г.М, с. 140]

Деловое общение — это сложный многоплановый
процесс развития контактов между людьми
в служебной сфере. Его участники выступают
в официальных статусах и ориентированы
на достижение цели, конкретных задач.
Специфической особенностью названного
процесса является регламентированность,
т. е. подчинение установленным ограничениям,
которые определяются национальными и
культурными традициями, профессиональными
этическими принципами.

Общим требованием считается приветливое
и предупредительное отношение ко всем
коллегам по работе, партнерам, независимо
от личных симпатий и антипатий.

Регламентированность делового
взаимодействия выражается также во
внимании к речи. Обязательно соблюдение
речевого этикета — разработанных
обществом норм языкового поведения,
типовых готовых «формул», позволяющих
организовать этикетные ситуации
приветствия, просьбы, благодарности и
т. Д Эти устойчивые конструкции выбираются
с учетом социальных, возрастных,
психологических характеристик. Очевидно,
что в деловом общении важную роль играет
правильная речь.

Правильная речь – это манера говорить,
складывающаяся из верного тона,
артикуляции, произношения, громкости
и точного подбора слов. Речь – центральный
элемент имиджа делового человека,
поскольку воспринимается в совокупности
с манерой одеваться, а в телефонном
разговоре и вовсе является тем единственным
каналом, через который можно внушить
собеседнику представление о себе. Голос
и используемые выражения – это ещё один
компонент образа делового человека как
профессионала.

I.
Коммуникативные барьеры

В условиях человеческой коммуникации
на пути получения информации появляются
различные барьеры. При этом микробарьеры
связанные с внешней средой, в котором
осуществляется коммуникативный процесс,
и оказываются в информационном перегрузке
(барьером становится слишком большое
количество
…