Реферат Культура речи и деловое общение. Учебная работа № 192767

Учебная работа № 192767. Реферат Культура речи и деловое общение

Выдержка из похожей работы

…….

Культура речи и эффективность общения

…..щения при соблюдении современных
языковых норм и этики общения позво­ляют обеспечить наибольший эффект в
достижении поставленных ком­муникативных задач.
Попытаемся
доказать необходимость каждого из составляющих этого определения. Всего их
пять, в том числе три компонента куль­туры речи: 1) нормативный; 2)
коммуникативный; 3) этический; а так­же: 4) выбор и организация языковых
средств как необходимое условие достижения нормативности, этичности и хороших
коммуникативных свойств речи; 5) эффективность общения как конечная цель
культуры речи. Начнем с последних составляющих.
Культура речи начинается
там, где язык предоставляет возмож­ность выбора и разной организации своих
средств для наилучшего достижения поставленных целей общения. Выбор и
организация языковых средств осуществляются на разных уровнях языковой сис­темы
для всех компонентов культуры речи. Вопрос о норме возникает тогда, когда есть
два и более претендента на нее: нормативное кило­метр или ненормативное килóметр,
нормативное договор или менее нормативное дóговор и т.п.
Этический компонент, с
одной стороны, регулирует в разных си­туациях общения выбор между, например,
такими ритуальными спосо­бами выражения прощания, как До свидания, Всего
хорошего, Ну, привет итп., и, с другой стороны, запрещает бранные слова для
выражения, например, эмо­ций. Для достижения коммуникативного совершенства
текста одина­ково важны и выбор, и организация языковых средств как в рамках
предложения, так и в рамках текста. Выражающие одну мысль
предложения-высказывания типа Начнутся дожди — пойдут грибки и При
условии повышенной влажности можно ожидать активного роста грибов
реализуются в текстах разной функциональной разновид­ности.
Вполне понятно,
что системные фонетические, лексические и грамматические описания литературного
языка вообще и современного русского литературного языка в частности также
фиксируют литера­турную норму, но в отличие от исследований по культуре речи в
них фиксируются и те нормы, — а их большое множество, — которые не связаны с
выбором. Из этого не следует, что описания языковой сис­темы не дают сведений о
вариантах, стоящих на границе или за границей литературного языка. Необходимо
ясно представлять, что культура речи как научная дисциплина невозможна без
опоры на нормативные словари и грамматики. Но, с другой стороны, из этого не
следует и то, что культура речи — это не самостоятельная дисциплина, а
«выжимка» из системных нормативных описаний языка. Во-первых, именно
культура речи ведает кодификацией нормы, и поэтому связь нормативных системных
описаний языка и культуры речи в ее нормативном компоненте двусторонняя. А
во-вторых, и это главное, ни одно системное описание языка не ставит своей
целью определить способы достижения максимальной эффективности об­щения.
Эффективность
общения — это тот «конечный продукт», создание которого должна
облегчить теория культуры речи при ее практическом применении. Под
эффективностью общения мы понимаем оптимальный способ достижения поставленных
коммуникативных целей. Коммуника­тивные цели общения теснейшим образом связаны
с основными…