Курсовая Конфликты в организации. Учебная работа № 115614
Количество страниц учебной работы: 35
Содержание:
Введение 2
Глава 1. Подходы к исследованию конфликтов как фактора развития организаций. 5
1.1 Понятие и классификация конфликтов 5
1.2 Оппоненты конфликта: роль и принципы поведения 9
1.3 Понятие роста и развития организации 11
1.4 Способы разрешения конфликтов 13
Глава 2. Эмпирическое исследование конфликтов в организации. 24
2.1. Пример вертикального конфликта. 24
2.2. Пример горизонтального конфликта. 29
Заключение. 33
Библиография. 36
Учебная работа № 115614. Курсовая Конфликты в организации
Выдержка из похожей работы
Введение
Глава 1. Характеристика
конфликтных ситуаций
1.1 Понятие конфликта,
его сущность
1.2 Основные виды
возникающих конфликтов. Их причины и ошибки
1.3.Стратегия поведения
при конфликте
Глава 2. Анализ и оценка
конфликтных ситуаций, возникающих в практике организации
2.1 Краткая
характеристика компании
2.2 Возникающие конфликты
2.3 Причины возникновения
2.4 Пути преодоления
конфликтов
Глава 3. Разработка
мероприятий для успешного выхода из конфликтных ситуаций
3.1 Разработка стратегии
поведения руководителя в ходе конфликт
3.2 Условия для успешного
управления конфликтами в организационных структурах
3.3 Стратегии и методы
разрешения социальных конфликтов в организациях
Заключение
Список литературы
Введение
Конфликты неотъемлемая
часть человеческой жизни, так как возникают они только в процессе общения
людей. И в какой-то степени их можно назвать одним из способов общения и
взаимодействия.
Слово «конфликт» с
латинского языка переводится как «столкновение». И эти столкновения наблюдаются
как в повседневной жизни, в бытовом плане, так и в рабочей деятельности. Но всё
же большую часть времени человек проводит именно на работе, взаимодействуя с
начальством и подчинёнными, общаясь с сослуживцами, строя совместную
деятельность с партнёрами компании. При таком плотном общении возникает ма…
