Тема: Презентация, торги как формы деловой коммуникации. Учебная работа № 312702
Тип работы: Контрольная работа, реферат (теория)
Предмет: Социология коммуникаций
Страниц: 15
Год написания: 2014
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Деловое общение 5
2. Презентация, торги как формы деловой коммуникации 7
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 14
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 15
Учебная работа № 312702. Тема: Презентация, торги как формы деловой коммуникации
Выдержка из похожей работы
Как вести переговоры с иностранной фирмой
…….дня повсюду
обращаются на “ты”. На португальском
языке вместо обращения “вы” или “ты”
может использоваться обращение “синьор”
или “синьора”. Например, “мы не можем
дать такую скидку, но если синьор
подтвердит нам свою готовность принять
иные условия поставки……” К португальским
партнерам вы, не задумываясь, можете
обращаться “доктор” (к тому, кто кажется
вам более квалифицированным в этом
вопросе). Елена, менеджер по продажам
мебели одной португальской компании,
считает: “Португальцы часто приезжают
на переговоры в составе небольших
команд. Члены группы хорошо знают друг
друга и могут быть родственниками. На
переговорах они добиваются наилучших
условий в интересах своей компании, но
решения принимают на основе личных
предпочтений и своего семейного и
общественного положения”.
При этом
следует иметь в виду, что переговоры
португальская сторона выстраивает по
следующей схеме: сначала выдвигается
совершенно фантастическое предложение
для того, чтобы сбить с толку оппонента
или выиграть время. Заявленные в начале
переговоров высокие цены не должны вас
пугать — их специально завышают для
последующих маневров. Реальные цели
переговоров заявляются как можно позже.
Правда, португальцы быстро перестраиваются,
если почувствуют напряженность партнеров.
В процессе переговоров португальцы
аргументируют свои требования окольными
путями в отличие от логической
обоснованности французов и напористости
американцев. Еще одна деталь: несмотря
на жаркий климат, португальские бизнесмены
одеваются очень консервативно — костюмы
синего ли черного цвета, рубашка, галстук,
даже если столбик термометра зашкаливает.
На Востоке
совсем иное восприятие времени, поэтому
не стоит нервничать, если ваши арабские
партнеры опаздывают на переговоры на
час. Деловые встречи у арабов не имеют
обычно точного времени начала или
окончания, поэтому с арабскими
собеседниками необходим четкий
тайм-менеджмент. Арабы практически не
могут вести себя, как скандинавы или
американцы. Следует начать с того, что
вы должны находиться ближе при разговоре
с арабом, чем с британцем или немцем.
Если вы держитесь на своей привычной
дистанции, то араб может подумать, что
вы находите его присутствие физически
неприятным или что вы слишком холодный
человек. Постарайтесь понравиться вашим
деловым партнерам, потому что они говорят
красиво и легко с теми, кто им нравится.
Как многие южные народы, арабы придают
большое знач
…