Тема: Маркетинговое исследование. Учебная работа № 312659

Учебная работа № 312659. Тема: Маркетинговое исследование

Выдержка из похожей работы

…

Маркетинговое исследование (11)

…….бщего имиджа фирмы, т.е.
к утрате существенной части потенциальных
и постоянных клиентов.

Сейчас важно не только производить
качественные товары и услуги, но
организовывать их сбыт. Поэтому очень
большое значение уделяется маркетингу.
Девиз маркетинга на сегодняшний день
таков: “Производить то, что покупается,
а не продавать то, что производится”.

Существует множество различных
направлений маркетинговой деятельности:
маркетинговые исследования, маркетинговое
планирование, товарная политика, система
формирования спроса и стимулирования
сбыта, ценовая политика, сбытовая
политика, рекламная деятельность и т.д.
Рассмотрение всех этих направлений в
одной работе не представляется возможным.
Поэтому, в данной работе необходимо,
прежде всего, остановиться на вопросах
маркетинговых исследований.

В прошлом веке маркетинговые
исследования как таковые не были нужны,
так как большинство фирм были мелкими
и знали своих клиентов лично. В XX веке
появилась необходимость в получении
более обширной информации о клиентах
и их покупательских потребностях.
Появилась проблема нехватки информации.
Необходимость в проведении маркетинговых
исследований очевидна. В этом и состоит
актуальность данной темы.

Маркетинговые исследования –
широкий комплекс разнообразных
исследований, необходимых для выработки
оптимальных стратегий и проведения
эффективной оперативной маркетинговой
деятельности. Предприятие, которое
будет рассматриваться в данной работе,
является компания «Faberlic»,
которая занимается распространением
кислородной косметики. Данная фирма
является одной из крупнейших фирм по
реализации косметики в городе
Петропавловске.

Выявление целей исследования.
Разработка плана исследования

Маркетинговые исследования
однозначно необходимы для успешной
работы любой фирмы. Ответы на вопросы
типа: Кто пользуется продукцией нашей
фирмы? Почему? Зачем? Что ими движет?
не только интересно, но и очень важно
знать, потому что, зная ответы на эти
вопросы сегодня, можно планировать
деятельность фирмы, исправлять недочеты,
оттачивать качество услуг, а, следовательно,
привлекать большее число клиентов.

Основные цели данного
исследования – получение профиля
потенциального клиента, определение
степени готовности покупателя к
совершению покупки, выявление возможных
путей увеличения сбыта продукции.

В ходе маркетингового исследования
необходимо решить 2 задачи:

в
…