Тема: Понятие и структура общения. Учебная работа № 323621

Тип работы: Курсовая практическая
Предмет: Психология
Страниц: 33

СОДЕРЖАНИЕ

Стр.
Введение 3

1. Общение как психологическая категория 5
1.1. Понятие общения 5
1.2. Структура и средства общения 6
2. Проблемы, возникающие в ходе общения и пути их устранения 10
2.1. Механизмы межличностного взаимодействия 10
2.2. Барьеры общения 12
3. Изучение коммуникативных особенностей на примере трудового коллектива 19
3.1. Организация и выбор методов исследования 19
3.2. Результаты исследования 20

Заключение 29
Список литературы 31
Приложения 33Стоимость данной учебной работы: 675 руб.

 

Учебная работа № 323621. Тема: Понятие и структура общения

Выдержка из похожей работы

…

Понятие и структура теории управления и власти

…….бы эта деятельность, если бы она
не была организована? Чтобы деятельность
организовать, необходимо, прежде всего,
представить себе ее результат, уметь
контролировать ее ход, иметь в деятельности
свой интерес.
Значит,
деятельностью надо управлять, при этом
всякая деятельность человека нуждается
в управлении. Усложняется деятельность
– возрастает роль управления, и чем
сложнее труд – больше задействовано
работников, острее конкуренция,
грандиознее планы, сложнее проблемы –
тем больше управление превращается в
профессиональное.
Управление
присуще как обществу, так и отдельным
его элементам – городу, организации,
коллективу. Необходимость управления
вытекает из потребностей людей общаться
и обмениваться продуктами своего труда,
а также из объективного процесса деления
труда на производственный и согласующий.
Первый
шаг в понимании сути управления состоит
в осмыслении того, что управление есть
вид деятельности, который выделился в
процессе разделения труда. Общие
закономерности управления выявлены
кибернетикой – наукой об общих принципах
и методах управления сложными системами
в природе, обществе, технике. Управление
есть элемент и одновременно функция
организованных систем различной природы
– технических, биологических, социальных,
обеспечивающая сохранение их структуры,
поддержание режима, реализацию цели
деятельности.
В
настоящее время существует несколько
подходов в понимании сути управления:
–
управление как организация
производственной деятельности, где
главную роль играет технология
производства;
–
управление как движение информации
от входа системы к выходу, превращение
ее от исходной в командную;
­–
управление как единство управляемой и
управляющей подсистем с отлаженной
обратной связью;
–
управление как специфический
вид деятельности, возникший как
потребность и необходимое условие
успешной деятельности.
Таким
образом, управление – это
целенаправленное воздействие, необходимое
для согласования совместной деятельности
людей. Воздействие – это влияние на
деятельность человека, которое согласует
его труд с деятельностью других людей
и ведет к достижению общей цели.
Воздействия могут быть и в виде принуждения
(приказ, распоряжение), и в виде
рекомендаций. Считается, что оно может
быть формальным и неформальным, прямым
и опосредованным, жестким и мягким,
случайным и плановым, принудительным
и мотивирующим и т.д. Успех управления
определятся искусством выбор
…