Тема: Моббинг как форма психологического террора в современных российских компаниях. Учебная работа № 327650

Учебная работа № 327650. Тема: Моббинг как форма психологического террора в современных российских компаниях

Выдержка из похожей работы

…

Конфликт в организации (5)

…….нешних
успехах фирмы играют внутрифирменные
конфликты, которых нельзя избежать даже
при очень жестком стиле руководства
этими самыми кадрами.

Проще всего их «решать» в фирмах,
которым требуется много малоквалифицированного
и легко заменяемого персонала. Конфликты
там достаточно «запрещать», а тех, кто
запрет нарушает, просто увольнять.
Обилие претендентов, которых хватит на
много лет, делает пока еще оправданным
подход «нет человека — нет проблемы»
(или «ликвидация неграмотности путем
ликвидации неграмотных»). Хотя никакой
ресурс не бывает бесконечным, а последние
десятилетия отечественной истории
хорошо иллюстрируют и сам подход, и
неизбежные его последствия — разрушение
самой организационной системы.

1. Конфликтность
организационной структуры

Субъекты конфликта

Возможными субъектами
конфликта в организации
являются:

• администрация организации;

• средний управленческий
персонал;

• низший управленческий
персонал;

• основные специалисты
(в штате);

• вспомогательные
специалисты (вне штата — по контракту);

• технический персонал;

• структурные подразделения;

• неформальные группы
сотрудников.

1. Если
структурная модель
организации не оптимизирована под
деятельность (например, существует
избыточность персоналa,
управленческих звеньев, структурных
единиц), то

1) либо расходная часть проектов
увеличивается (это приводит к нарушению
интересов потребителей и, следовательно,
делает предпочтительнее обеспечение
интересов конкурентов) и таким образом
возникают, обостряются внешние конфликты
(особенно это заметно в случае бюджетной
организации); внешние конфликты неизбежно
приводят к внутрифирменным: между
структурными подразделениями,
управленческими звеньями, между
сотрудниками.

2) либо в силу острой конкуренции
расходная часть проектов увеличена
быть не может и, следовательно, встает
вопрос о перераспределении доходной
части (ограничение объемов выполняемых
заказов, сокращение фонда заработной
платы, возможные задолженности партнерам
или налоговым органам, долги по
кредитам…) и даже о возможном банкротстве.

Возникают конфликты по поводу
различия интересов сотрудников и
структурных подразделений, вертикальные
конфликты (между начальниками и
«обиженными» подчиненными).

Этот тип конфликтов
называется конфликтами
ресурсов (кстати, также он
называется и в проектном менеджменте,
но касается не конфликтов между
сотрудниками, а невозможности об
…