Тема: Методы управления конфликтами. Учебная работа № 321517

Учебная работа № 321517. Тема: Методы управления конфликтами

Выдержка из похожей работы

…

Методы управления конфликтом (2)

…….о
общества.

В современном обществе, в условиях
когда ежедневно увеличивается «скорость
жизни», когда стрессы знакомы почти
любому не понаслышке, когда каждый к
чему-то стремится и чего-то боится,
проблемы поставленные конфликтологией
– предотвращение, анализ, прекращение
конфликтов – стали особенно актуальны.
Эти проблемы актуальны прежде всего
потому, что конфликты могут присутствовать
в любой сфере жизнедеятельности общества,
а конфликт, пущенный на самотек, может
привести к нежелательным последствия
как для отдельных индивидов, так и для
общества.

Объектом данной курсовой работы
является конфликт.

Предметом является управление
конфликтом.

Целью курсовой работы является
определение методов и средств управления
конфликтами.

Задачи курсовой работы:
1)рассмотреть сущность и структуру
конфликта; 2) определить функции конфликта;
3) выделить сущность понятия управления
конфликтами; 4) рассмотреть методы, стили
и модели разрешения и регулирования
конфликтов, а также особенности
предотвращения и стимулирования.

Глава 1. Конфликт
и понятие управления конфликтами.

1.1 Сущность и
структура конфликта.

Обобщая многообразие определений
конфликта, встречающихся в литературе,
можно предложить такое его определение.
Конфликт – это противоборство общественных
субъектов с целью реализации их
противоречивых интересов, позиций,
ценностей и взглядов. И в данном, и во
многих других определениях, конфликт
прежде всего связывается с противоречием
или одним и его моментов – борьбой
противоположностей. Одним из существенных
признаков конфликта является
противоположность интересов, которые
в свою очередь сопрягаются с ценностями,
целями и ориентациями. Таким образом,
интересы – главное понятие, необходимое
для анализа конфликта.

Любой конфликт характеризуется
конфликтующими сторонами, а также
предметом противоборства. Структура
конфликта также включает конфликтное
действие в той или иной форме и направляющее
его сознание, средства и методы действия,
поле конфликта. Кроме того, ни один
конфликт невозможен без сложившейся
до его появления конфликтной ситуации.
Субъектами конфликта, в зависимости от
его уровня, выступают индивиды, группы,
классы, национально-этнические общности,
организации, социальные институты,
общественные и политические объединения,
государства, международные сообщества.
Субъекты конфликта не остаются неизменными
в процессе противоборства. О зрелости
к
…