Тема: Этапы переговорного процесса. Учебная работа № 322968

Учебная работа № 322968. Тема: Этапы переговорного процесса

Выдержка из похожей работы

…

Переговорный процесс как метод разрешения конфликтов

……..1
Сущность эксперимента по определению
личной тактики ведения переговоров
3.2
Тест описания поведения К.Томаса
Заключение
Библиографический
список
Приложение
1 Базисная классификация конфликтов
Приложение
2 Типы конфликтов
Приложение
3 Индивидуальный бланк для подведения
итогов тренировки
Приложение
4 Усложненная технология ведения
переговоров для подготовки
Приложение
5 Формуляр для подготовки к переговорам
Приложение
6 Метод Декартовых координат
Приложение
7 Переговоры испытуемых и анализ
результатов переговоров
Приложение
8 Анализ результатов теста К. Томаса
Приложение
9 Соотношение результатов исследования
атмосферы взаимодействия
Приложение
10 Протокол
Приложение
11 Корреляционный анализ

ВВЕДЕНИЕ

История человеческой
цивилизации насыщена разного рода
конфликтами. Одни конфликты охватывали
целые континенты и десятки стран и
народов, другие вовлекали большие и
малые социальные общности, третьи
происходили между отдельными людьми.
С древнейших времен люди пытаются решить
возникающие противоречия и мечтают о
бесконфликтном обществе. Для эффективного
решения возникающих проблем каждому
человеку необходимо усвоить необходимый
уровень теоретических знаний и
практических навыков поведения в
конфликтных ситуациях, а также знания
о причинах возникновения и способах
решения конфликтов.

Проблема конфликта
является одной из тех, что связывают в
узел многие сложности нашей жизни, все
трудносплетения нашего прошлого,
настоящего, будущего. Если посмотреть
повнимательнее, то станет ясно, что все
существующие в нашем обществе проблемы
не только, да и не столько экономические,
сколько психологические.

Под понятием конфликт
понимается наиболее острый способ
разрешения значимых противоречий,
возникающих в процессе взаимодействия,
заключающихся в противодействии
субъектов конфликта и обычно
сопровождающихся негативными эмоциями.

Для наиболее эффективного
разрешения конфликтной ситуации самым
действенным методом являются переговоры.
Переговоры представляют собой
взаимодействия субъектов в конфликтной
ситуации, цель которых – прийти к
обоюдному решению и разрешить конфликтную
ситуацию так, чтобы ее исход был
благоприятен для каждого участника
переговоров.

Переговоры являются так же самым
древним и универсальным средством
общения.

Актуальность данной темы
заключается в том, что человек должен
разрешить конфликтную ситуацию с
минимальными потерями как для себя, так
и для
…