Реферат Стратегия управления конфликтными ситуациями. Учебная работа № 123153

Учебная работа № 123153. Реферат Стратегия управления конфликтными ситуациями

Выдержка из похожей работы

…в конфликтной ситуации, так и на конфликт в
целом? Какие педагогические цели он решает при этом?
Сознательное управление педагогом конфликтной
ситуацией возможно лишь с позиции конструктивного отношения к конфликту. Оно
характеризуется, с одной стороны, неприятием нереалистических (эмоциональных,
беспредметных) конфликтов в общении между людьми, с другой, разумным и
конструктивным отношением к реалистическим (предметным, деловым) конфликтам.
Разрешение такого конфликта приводит к развитию явления, несовершенство
которого вскрывает конфликтное противоречие, которое, как и любое другое
противоречие, является источником развития. Конфликты несут в себе не только
отрицательный, но и положительный эмоциональный заряд.
В них есть место не только для зависти,
неудовлетворенности собой и другими людьми, страхов, неприязни и даже
ненависти, но и для состояния, связанного с предвкушением борьбы,
воодушевления, живого интереса к оппоненту, надежды на успех в своем деле,
удовольствия от точно найденной и принятой соперником аргументации.
Очевидно, что управление конфликтной ситуацией
предпринимается учителем не только ради самой ситуации или собственной
безопасности. Каждая конфликтная ситуация, возникшая на уроке стихийно или
смоделированная педагогом, должна стать мощным источником развития ее
участников. Управление конфликтом — это последовательно проводимые педагого…