Курсовая Процесс коммуникации. Учебная работа № 123455
Количество страниц учебной работы: 50,4
Содержание:
«Введение 3
1. Теоретические аспекты процесса коммуникации 6
1.1. Система коммуникации и ее классификация, формы коммуникаций 6
1.2. Формы и средства коммуникации 12
1.3 Процесс коммуникаций и эффективность управления 21
1.4. Коммуникационный процесс 24
1.5. Организационные коммуникации 27
2. Реализация коммуникаций на ООО «АГАТ-ТУР» 30
2.1 Характеристика ООО «АГАТ-ТУР» 30
2.2 Восприятие окружения ООО «АГАТ-ТУР» 32
2.3 Структура коммуникаций 35
2.4 Развитие отношений с обществом 36
Заключение 39
Список используемой литературы 41
Приложение 42
Основные приемы техники эффективной коммуникации 42
Учебная работа № 123455. Курсовая Процесс коммуникации
Выдержка из похожей работы
результатами научных исследований.
По общему признанию, коммуникации имеют огромное
значение для успеха деятельности предприятий и представляют одну из сложных
проблем менеджмента. По существу это своего рода «кровеносная система» единого
организма фирмы. Эффективно работающими руководителями считают тех, кто
эффективен в коммуникациях. Менеджеры должны в совершенстве владеть искусством
коммуникации, так как, образно говоря, они выполняют работу «чужими руками».
Роль
коммуникаций очевидна как на малых фирмах, так и в мощных компаниях и
корпорациях. От эффективности коммуникационных связей и взаимодействий зависит
будущее не только предприятия, как хозяйствующего субъекта на рынке, но также и
людей, работающих на данном предприятии, а на глобальном уровне и благополучие
всей страны в целом.
Коммуникации оказывают огромное влияние
на эффективность управления организаций и на ее функционирование в целом. Ведь
если люди не смогут обмениваться информацией, ясно, что они не сумеют работать
вместе, формулировать цели и достигать их.
Эффективная коммуникация очень важна для
успеха в управлении. Во-первых, решение многих управленческих задач строится на
непосредственном взаимодействии людей (начальник с подчиненным, подчиненные
друг с другом) в рамках различных событий.
Во-вторых, межличностная коммуникация,
возможно, является лучшим …
