Курсовая Динамика параметров социально-психологического климата коллектива в условиях коллектива банковской организации. Учебная работа № 114838
[Количество страниц учебной работы: 31
Содержание:
«Оглавление
Введение 3
1. Теоретические аспекты формирования психологического климата 5
1.1. Социально-психологический климат и его влияние на эффективность деятельности организации 5
1.2. Формы проявления социально-психологического климата в коллективе 11
1.3. Применение психологических служб в организациях 14
2. Исследование уровня социально-психологического климата в коллективе «Восточного Экспресс банка» Call Center 17
2.1. Общая характеристика организации 17
2.2. Оценка влияния социально-психологического климата коллектива на кадровый потенциал организации 19
2.3. Рекомендации по улучшению психологического климата в организации 25
Выводы 28
Список использованной литературы 30
Список использованной литературы
1. Выготский Л.С. Психология. — М.: Апрель Пресс; М .: ЭКСМО-Пресс, 2000. -1006, с.
2. Джемс, Уильям. Психология. — М.: Педагогика, 2012. -367, с.
3. Долгих Л.Карьерни домогательства как субъективный механизм профессиональной самореализации // Социальная психология. -2005. -№ 2. — С. 64-71
4. Дружинин В.В., Контров Д.В., Контров М.В. Введение в теорию конфликта. -М.: Наука. 2010.-С.65-67.
5. Жуков Ю.М. Проблемы измерения точности межличностного восприятия // Вестник Моск. Ун-та. Сер. Психология, 2015,№1, С.26-29
6. Задорожнюк И.Е., КитовА.И., Малахов С.В. Экономическая психология выходит на новые рубежи // Психологический журнал. 2010. №2.С. 137-139
7. Лифарева Н. В. Психология личности: Учебное пособие. — М.: Центр учебной литературы, 2013. -237 с.
8. Прокофьева Л. Професиональная карьера мужчин и женщин // Вопросы экономики. -2010. -№ 3. — С. 74-84
9. Профессиональная карьера: Тест // Персонал. -2012. -№ 10. — С. 66-6
10. Психологическая теория коллектива / Под ред. А.В. Петровского. -М.: Наука, 1979.-239с
11. Психологическая энциклопедия / Автор-составитель Александр Степанов,. М .: Академиздат, 2006. -422, с.
12. Психология и психоанализ характера: Хрестоматия / Ред. Д.Я.Райгородский. Самара: Изд. Дом «»БАХРАХ-М»», 2010. -639 с.
13. Психология: Учебник для студ. вуз. / Под ред. Ю.Л.Трофимова. М.: Основа, 1999. -558 с.
14. Серегина И.И. Профессиональная карьера // Социологические исследования. -1999. -№ 4. — С. 78-86
15. Ходжсон, Сьюзен. Как получить хорошую работу: Отборочные тесты и подготовка к ним. — Днепропетровск: Баланс-Клуб, 2014. -192 с.
16. Цимбалюк И. М. Психология: Учебное пособие. -М: ИД «»Профессионал»», 2014. -214 с.
17. Шепель В.М. Управленческая психология. — М.: Экономика, 1984.-246с
»
Учебная работа № 114838. Курсовая Динамика параметров социально-психологического климата коллектива в условиях коллектива банковской организации
Выдержка из похожей работы
доминирующий стиль управления
2.1
Описание процедуры и методики исследования
2.2
Исследование руководителей малых предприятий с целью выявления доминирующего
стиля управления
2.3
Социально-психологический тренинг
Заключение
Список
использованных источников
Приложение
А
Введение
Актуальность
исследуемой темы: Не перестает быть актуальной тема влияние активного
социально-психологического обучения на личностный стиль управления
руководителя.
В современных социальных и экономических
условиях успех того или иного вида предпринимательской деятельности зависит
главным образом от четкой и слаженной организации деятельности фирмы. В этой
связи главная роль отводится, прежде всего, руководителю организации, поскольку
именно от его профессиональных и личностных качеств зависит, насколько
эффективно будет организован весь производственный процесс. Только он, выбрав
правильный стиль руководства, может воздействовать на динамику развития фирмы.
Руководителю трудно выработать такой
стиль деятельности, который способен удовлетворить всех членов подчиненного ему
коллектива. Осознание человеком причин и закономерностей своего поведения может
радикально изменить его отношение к производственным ситуациям. Понимание
возможного многообразия причин и способов управления, ясное и вместе с тем
гибкое в…