Диплом Управление конфликтами при выполнении проектов на примере предприятия ООО «ТЭСТИ». Учебная работа № 124401
Количество страниц учебной работы: 74,9
Содержание:
«ВВЕДЕНИЕ 3
1.ТЕОРИТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТАМИ В ПРОЦЕССЕ ПРОЕКТНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 4
1.1.Сущность и виды конфликтов 4
1.2. Конфликты возникающие в процессе проектирования 13
1.3.Методы управления конфликтами 16
2.УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ ПРИ ВЫПОЛНЕНИИ ПРОЕКТОВ НА ПРИМЕРЕ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «ТЭСТИ» 23
2.1. Общие характеристики предприятия 23
2.2. Анализ социально-экономической эффективности выполнения проектов 29
2.3. Диагностика конфликтов при выполнении проектов 31
2.4. Рекомендации по управлению конфликтами при выполнении проектов 46
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 52
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 55
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 58
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 62
Тест на поведение в конфликте 62
ПРИЛОЖЕНИЕ 3 63
ПРИЛОЖЕНИЕ 4 66
»
Учебная работа № 124401. Диплом Управление конфликтами при выполнении проектов на примере предприятия ООО «ТЭСТИ»
Выдержка из похожей работы
и побудить их к достижению целей организации.
©
Санкт-Петербургский государственный
политехнический
университет, 2008
Содержание
Введение. 4
1. Управление конфликтами, стрессами
и изменениями. 5
1.1. Природа конфликта в организации. 5
1.2. Причины конфликта. 7
1.3. Управление конфликтной ситуацией. 10
1.4. Что такое стресс и его причины.. 14
1.5. Как управлять, чтобы повысить производительность и
понизить уровень стресса 16
1.6. Структура изменений. 17
1.7. Управление изменениями. 18
1.8. Резюме. 19
2. Адаптация стилей руководства к
деловым ситуациям. 22
2.1. Стиль руководства. 22
2.2. Роль руководства организации. 25
2.3. Основная цель деятельности руководителя. 26
2.4. Адаптивное руководство. Заключительные замечания. 28
Список использованной литературы.. 29
введение
Менеджмент – это научно-практическая и учебная дисциплина, посвященная
проблемам управления в организации (на предприятии), на государственном,
муниципальном и международном уровне.
Термин «м…
