Тип работы: Презентация
Предмет: Дошкольная педагогика
Страниц: 11
Год написания: 2015
Презентация Образовательная программа для детей дошкольного Стоимость данной учебной работы: 300 руб.
…
…….редыдущих
разделах пособия мы уже обращались к
анализу основных этапов Public
Relations-процесса, который носит циклический
характер и может быть описан формулой
Дж. Марстона (RACE). Программа Public Relations
-деятельности соответствует этим четырем
этапам:
Research (исследование, анализ).
Action (планирование действий).
Communication (коммуникация).
Evaluation (оценка).
Исследовательский этап
Исследование – начальный и
обязательный этап Public Relations-процесса,
в результате которого мы диагностируем
ситуацию, формулируем проблемы, стоящие
перед организацией.
Американские специалисты
Брум и Дозье определяют исследование
как контролируемый, объективный и
систематический сбор информации в целях
описания и оценки ситуации. И.Ф. Синяева
довольно широко очерчивает направления
исследований в области связей с
общественностью [85]:
1. Проведение глубокого анализа
совокупных мнений о деятельности
организации в различных группах
общественности, т.е. у аналитиков,
акционеров, партнеров, клиентов,
инвесторов, СМИ.
2. Оценка соответствия прав
и обязанностей каждого исполнителя
внутрифирменных подразделений,
соответствие его должности. Ознакомление
с коммерческими и экономическими
аспектами деятельности подразделений.
Определение сильных и слабых сторон
фирмы.
3. Анализ внешних факторов
позволяет выявить неблагоприятные
ситуации, как со стороны непосредственного
рыночного взаимодействия, так и со
стороны конкурентов.
4. Составление бизнес-плана
для оценки рентабельности каждого
предлагаемого предприятия.
5. Разработка системы
мероприятий, направленных на решение
маркетинговых и финансовых целей, а
также осуществление контроля совместно
с руководством фирмы.
У.Аги, Г Кэмерон, Ф.Олт и
Д.Уилкокс указывают более узкие и, на
наш взгляд, более конкретные и специфичные
для Public Relations исследовательские
направления [2]:
Сбор фактов, цифр, доказательств
для обеспечения доверия у руководства
организации.
Достоверное изучение своей
аудитории (сегментация общественности).
Предварительная проверка Public
Relations-сообщений.
Измерение мнений аудитории с
целью обеспечения «обратной связи».
Профилактика кризисов (изучение
факторов кризиса).
Изучение конкурентов,
сравнительная оценка товаров и услуг
потребителями.
Создание паблисити (имиджа).
Управление общественным мнением.
В основе выбора
исследовательских стратегий и мет
…
Количество страниц учебной работы: 16 Содержание: "Содержание Введение 3 1. Основные положения герметизма 5 2.…
Количество страниц учебной работы: 71 Содержание: "Содержание Введение 3 Глава 1. Теоретические и методологические основы…
Количество страниц учебной работы: 17 Содержание: "Содержание Введение 3 1. Персонализм Н.А. Бердяева 4 2.…
Количество страниц учебной работы: 4 Содержание: "Эссе Суть и философское значение теории социального государства Список…
Количество страниц учебной работы: 4 Содержание: "Современные представления о научном познании. Современная научная картина мира…
Количество страниц учебной работы: 4 Содержание: "Современные представления о научном познании. Современная научная картина мира…