Тема: Невербальные средства коммуникации в процессе воспитания и обучения. Учебная работа № 336993

Учебная работа № 336993. Тема: Невербальные средства коммуникации в процессе воспитания и обучения

Выдержка из похожей работы

…

Вербальные и невербальные средства коммуникации

…….лей прямо
в глаза, то его ответное внимание вам
будет гарантировано.
Совершенствование навыков
письменной речи.
Люди пользуются письменной
коммуникацией реже, чем устной. Но с
приходом электронной почты важность
письменного общения сильно возросла.
Любое письменное сообщение
имеет одно несомненное преимущество
перед устным. Составляя его, вы имеете
возможность подумать, привести в порядок
свои мысли и в случае необходимости
даже переписать набело. Однако нужно
отметить и два недостатка письменной
коммуникации. Во-первых, письменное
сообщение не может передать интонации
вашего голоса и жестикуляцию (часто, но
не всегда: смайлики — большое достижение
человечества), а во-вторых, вы лишены
мгновенной обратной связи с читателем.
Чтобы устранить первый недостаток,
имеет смысл привнести в ваше послание
эмоциональную нотку. Здесь, как и в
устной коммуникации, хорошую службу
вам может сослужить богатый словарный
запас. Вторая проблема легко решается,
если вам известны образовательный
уровень, интересы и словарный запас
людей, к которым вы обращаетесь. Короткое
сообщение, написанное простым языком,
как правило, более понятно людям.
Денотаты и коннотации.
Денотатом называют предметное
значение слова или, говоря иначе, его
словарное определение. Например, толковый
словарь определяет понятие «отец»
как «родитель мужского пола». Это
определение и является денотатом данного
слова. Понятие «коммунизм»
определяется как «общественный строй
с общественной собственностью на
средства производства».
Ассертивность.
Ассертивностью называют
способность человека отстаивать свои
права. Имеется «тройственный принцип»,
который заключается в следующем:
оказываясь в конфликтной ситуации,
будьте тверды, честны и дружелюбны. Ваша
твердость не позволит оппоненту
манипулировать вами или запугивать
вас. Ваша честность не позволит вам
оказаться втянутым в аморальную ситуацию,
даже если вас будут провоцировать на
это. Ваше дружелюбие даст понять вашим
оппонентам, что вы готовы к сотрудничеству.
Агрессивная, обвинительная
тактика не приводит к разрешению
конфликта, наоборот, она заставляет
людей защищаться и упорствовать в своем
мнении. Рекомендуется в таких случаях
использовать «я — утверждения»
вместо «ты — утверждений», то есть
говорить о своих переживаниях, а не о
личных качествах оппонента. Например,
мать может сказать своему ребенку: «Меня
огорчает, что ты не хочешь делиться
игрушками с бра
…