Тема: Междисциплинарный подход к общению. Учебная работа № 433297

Тип работы: Реферат
Предмет: Культура речи
Страниц: 29

СОДЕРЖАНИЕ

Стр.
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Психологические аспекты общения 5
1.1. Понятие перцепции, основные ошибки перцепции 5
1.2. Формирование первичного впечатления 6
2. Лингвистические аспекты общения 8
2.1. Невербальные способы делового общения 8
2.2. Возможности самоподачи в деловом разговоре. Деловой имидж 10
3. Междисциплинарный подход к нормам делового общения 14
3.1. Деловая переписка и культура речи 14
3.2. Факсы и телефонные переговоры 16
3.3. Правила общения делового человека 17
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 25
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 27
ПРИЛОЖЕНИЕ 29Стоимость данной учебной работы: 300 руб.

 

Учебная работа № 433297. Тема: Междисциплинарный подход к общению

Выдержка из похожей работы

…….

Вопросы и ответы к междисциплинарному экзамену (государственное и муниципальное управление)

…..

Наиболее часто используемые подходы к определению
менеджмента:

Во-первых, менеджмент определяется как процесс, с
помощью которого профессиональные специалисты формируют организации и управляют
ими через постановку целей, используя различные способы их достижения;

 Во-вторых, менеджмент предполагает выполнение ряда функций,
осуществляя которые, менеджеры обеспечивают получение результатов,
соответствующих целям;

В-третьих, менеджмент часто идентифицируют с менеджерами,
а также  органами или аппаратом управления, так как менеджеры – это
категория  людей, чья работа состоит в организации и руководстве усилиями всего
персонала организации для достижения поставленных целей;

В-четвертых, менеджмент – это наука, имеющая свой предмет,
проблемы, методы и способы их решения.  Основу этой науки составляет вся сумма
накопленных за всю историю человечества знаний, концепций, теорий, моделей,
принципов, касающихся природы, способов и форм управленческой деятельности;

В-пятых, менеджмент понимают как искусство. Современные
организации представляют собой сложные системы, на функционирование которых
воздействуют многочисленные и разнообразные внешние и внутренние факторы.
Управление требует не только научных знаний, но и развития личностных качеств
менеджера, их способностей применять знания в практической работе;

В-шестых, в последнее время укоренилось понятие менеджмента
как социальной функции, имея в виду особого рода человеческую
деятельность как по управлению в обществе вообще, так и по управлению процессом
в частности.

Различают:

общий менеджмент – изучает принципы и закономерности управления
социально- экономическими процессами (функции управления, управленческий цикл,
стратегическое управление, мотивация, лидерство);

специальный менеджмент – рассматривает управление специфическими
объектами. Существует менеджмент в сфере услуг, муниципальный менеджмент,
финансовый менеджмент и т. д.

Одни авторы под государственным управлением понимают
практическое, организующее и регулирующее воздействие государства на
общественную жизнедеятельность людей в целях ее упорядочения, сохранения или
преобразования, опирающиеся на властную силу. Другие – как деятельность всего
госаппарата по регулированию общественных отношений, по управлению как
общественными, так и собственными делами.

Радченко – под государственным или муниципальным управлением
понимается деятельность государственного или муниципального
исполнительно-распорядительного органа по воздействию на объект управления для
его перевода в состояние, необходимое для достижения цели соответствующего
территориального образования, посредством принятия правовых актов, организации
и контроля исполнения этих актов и актов органов законодательной
(представительной) власти.

*Вопрос 2. Основные законы, закономерности
и принципы государственного и муниципального управления.

 

Под закономерностью понимаются наиболее
устойчиво действующие причинно-следственные связи изучаемых явлений. Эту же
сущность выражает и закон.

К закономерностям государственного и муниципального
управления относятся:

— единство методов и основных функций социального
управления на всех уровнях гос. и мун. управления;

— единство общих и частных функций гос. и мун.
управ…