Тема: Профессиональный стресс в управленческой деятельности. Учебная работа № 324597
Тип работы: Диплом
Предмет: Психология
Страниц: 72
Стр.
ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1. Профессиональный стресс в управленческой деятельности 6
1.1. Профессиональный стресс: определение и основные подходы к исследованию 6
1.2. Особенности профессионального стресса в управленческой деятельности 14
1.3. Факторы развития и негативные психологические последствия профессионального стресса в деятельности менеджеров 31
Глава 2. Эмпирическое исследование профессионального стресса в управленческой деятельности 42
2.1. Цель, задачи и гипотеза исследования 42
2.2. Организация исследования 42
2.3. Результаты исследования 43
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 65
ВЫВОДЫ 67
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 68
ПРИЛОЖЕНИЯ 72
Учебная работа № 324597. Тема: Профессиональный стресс в управленческой деятельности
Выдержка из похожей работы
Понятия профессионального стресса
…….евозможно избежать.
Как правило, стресс является следствием
утомления и усталости. Число «больных»,
обратившихся за медицинской помощью
из-за стресса, растет ежегодно. Основные
факторы стресса проявляются во время
труда, работы (когда человек не чувствует
своей значимости, ему не доверяют
определенный род занятий и т. д.):
отсутствие обратной связи с коллегами,
руководством, условия работы, шум,
освещенность, оснащение помещения, где
работает человек, чрезмерное давление
со стороны коллег и т. д.
Можно различить
глубокий стресс, стресс средней тяжести
и повседневный, или привычный, стресс.
Под повседневным стрессом понимаются
кумулятивные особенности психики
человека, особенно работающего в сложных
условиях труда, на неудовлетворительном
производстве или в коллективе, не
устраивающем работника.
Производственный
стресс отрицательно влияет на
производительность труда и трудоспособность
человека, мотивация к труду снижается,
увеличивается брак на производстве,
растет уровень травматизма на предприятии
или в организации.
Зачастую
производственный стресс ведет к
алкоголизму, прогулам, воровству,
текучесть кадров резко возрастает.
Проблема
трудового стресса привела к тому, что
в психологии появилась новая отрасль
для изучения, которая получила название
«Психология профессионального здоровья»
– отрасль психологии, которая занимается
проблемами охраны здоровья сотрудников
и превентивной работой с членами
организации.
Отрасль
знаний начала зарождаться еще тогда,
когда психология начала формироваться
как самостоятельная наука. Огромный
вклад в разработку и основу данной
отрасли внес знаменитый немецкий ученый,
преподававший в Гарвардском университете,
Гуго Мюнстерберг. Во время Первой мировой
войны (1914–1918 гг.) правительство
Великобритании создало Совет по изучению
усталости на производстве, в котором
большое участие принял Г. Мюнстерберг.
В этом Совете он изучал неэффективную
работу, усталость, утомляемость
работников, занятых в основном ручным
трудом.
Впервые
термин “психология профессионального
здоровья” предложил в 1990 г. психолог
Джонатан Рэймонд. Основной целью изучения
психологии профессионального здоровья
стали изучение негативного влияния
стресса на организм и здоровье людей и
разработка методов и способов борьбы
со стрессом.
Нельзя не
отметить, что реакция на стресс у каждого
человека индивидуальная. Одни с легкостью
переносят все тягости стресса,
…