Реферат Понятие и управление конфликтами. Учебная работа № 123957
Количество страниц учебной работы: 20,4
Содержание:
«Содержание
Введение 3
Понятие конфликта 4
Происхождение конфликтов 5
Причины конфликтов 6
Структурные методы управления конфликтами 7
Межличностные стили разрешения конфликтов 8
Предупреждение конфликтов в организации 10
Стратегия поведения в конфликтной ситуации 14
Заключение 19
Использованная литература 20»
Учебная работа № 123957. Реферат Понятие и управление конфликтами
Выдержка из похожей работы
Однако переход от бесспорного признания важности СМП в плоскость фактически
нового качества работы с персоналом на практике не всегда полностью удается.
Это связано со сложностью новых задач и отсутствием признанной техники СМП.
Ответственность за предпринимательскую стратегию несут ее разработчики. Но они
все еще рассматривают стратегическое планирование персонала как периферийный
продукт. Чтобы СМП из концепции трансформировался в практическую деятельность,
должен быть учтен целый ряд взаимосвязанных факторов:
♦
необходимо осознать роль СМП и полностью его признать, избавившись от
формального к нему подхода. Инновации в области СМП могут серьезно улучшить и
стабилизировать позицию предприятия на рынке;
♦
должна быть изменена работа службы управления персоналом путем перехода от
делопроизводства к менеджменту персонала, включая новые функции, например,
маркетинг персонала. Приобретение перспективного сотрудника есть так же продукт
работы менеджера по персоналу, как и производство изделия для менеджера,
работающего в цеху;
♦
приглашение консультантов-специалистов по СМП, которые, опираясь на стратегию
предприятия, ищут вариант ее усиления за счет кадрового обеспечения
предстоящего организационно-технического развития;
♦
наконец, все области и уровни управления, а также функцио…
