Учебная работа.Курсовая Переговоры — эффективный способ разрешения конфликтов № 113106

Количество страниц учебной работы: 38,7

Содержание:
«Содержание

Введение
1. Разрешение и предупреждение конфликта
1.1 Понятие конфликта и его сущность
1.2 Принципы и методы управления конфликтами
2. Переговоры — эффективный способ разрешения конфликтов
2.1 Ключевые понятия теории переговоров
2.2 Общая характеристика переговоров: сущность, виды, функции
2.3 Роль посредничества в переговорном процессе
2.4 Условия успешного разрешения конфликта
Заключение
Глоссарий
Список использованной литературы
»

Стоимость данной учебной работы: 975 руб.

 

Учебная работа № 113106. Курсовая Переговоры — эффективный способ разрешения конфликтов

Выдержка из похожей работы

…истика предприятия

2.2 Финансовое состояние предприятия

2.3 Переговорный процесс с участием
ОАО «Море-Услуги»

2.4 Предложения по оптимизации
переговорного процесса

Заключение

Список используемых источников

Введение

Умение общаться с деловым партнером,
понимание психологии другого человека, интересов другой организации можно
считать одним из определяющих факторов в процессе ведения переговоров. Это
умение главенствует не только на деловых переговорах. Если человек умеет
побуждать к деятельности других людей, то он состоится в качестве руководителя.

В политической, предпринимательской,
коммерческой и иных сферах деятельности важную роль играют деловые беседы и
переговоры. Изучением этики и психологии переговорных процессов занимаются не
только отдельные исследователи, но и специальные центры, а методика ведения
переговоров включается в программы подготовки специалистов различных профилей.

Деловые беседы и переговоры
осуществляются в вербальной форме (англ. verbal — словесный, устный). Это
требует от участников общения не только грамотности, но и следования этике
речевого общения. Кроме того, важную роль играет, какими жестами, мимикой мы
сопровождаем речь (невербальное общение). Особую важность знание невербальных аспектов
общения приобретает при ведении переговорных процессов с иностранными партнерами,
представляющими ин…