Тип работы: Реферат
Предмет: Психология
Страниц: 15
ВВЕДЕНИЕ 3
Значение коммуникативных способностей в профессиональной деятельности и пути их формирования 5
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 14
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 16
Стоимость данной учебной работы: 300 руб.
…
…….никативных
способностей менеджеров
2.1
Краткая характеристика методов
исследования коммуникативных
способностей
менеджеров
2.2
Организация
экспериментальной работы
2.3
Связь личностных способностей
управленческой деятельности с их
коммуникативными способностями
2.4
Анализ экспериментальной работы
3.
Формирующий эксперимент.
4. Выводы и
рекомендации
5. Литература
6. Приложение
Введение
Без
эффективной направленной коммуникации
будут невозможны никакие продажи,
никакие переговоры. Только управляемая
персоналом коммуникация обеспечит
надёжное взаимопонимание, сотрудничество.
Стремление
развития средств массовой коммуникации
настолько усилило социальную интеграцию,
общение, контакты между сообществами,
индивидами. Растёт число лиц, занимающихся
переработкой и распространением
информации. Чтобы с уверенностью получить
намеченный результат коммуникации,
процессом передачи информации необходимо
управлять: определять цели, пути их
достижения, планировать действия,
операции, организовывать их выполнение,
контролировать и корректировать процесс
по результатам обратной связи.
Профессиональную
деятельность по управлению коммуникационным
процессом, или коммуникацией, называют
коммуникационным менеджментом.
Коммуникационный менеджмент – это
деятельность по выявлению и устранению
коммуникационных проблем организации,
эффективному коммуникационному
обеспечению её деятельности. Управлять
коммуникацией – это значит:
1.
Определять цели коммуникации.
2.
Определять пути достижения этих целей.
3.
Планировать с учётом ресурсов и ситуаций
конкретные действия, направленные на
достижения целей.
4.
Организовать реализацию этих планов.
5.
Координировать взаимодействие компонентов
коммуникационного процесса, а также
действия непосредственных исполнителей.
6.
Контролировать.
7.
Корректировать процесс по результатам
коммуникаций.
Проблемы
психологии личности и межличностного
общения разносторонне и глубоко решаются
в трудах многих ученых. Они тематически
осмыслены в работах П.Л. Лаврова и
Н.К. Михайловского, обосновавших
значение так называемого субъективного
метода в социологии. Проблема мотивов
и поведения людей, их побуждений и
идеалов заняла здесь главное место.
Психологическим проблемам общения
людей посвящены труды таких ярких
представителей психологического
направления русской социологии, как
Е.В. Де-Роберти и Н.И. Кареев.
Фундаментальная разработка многих
проблем психологии личн
…
Количество страниц учебной работы: 16 Содержание: "Содержание Введение 3 1. Основные положения герметизма 5 2.…
Количество страниц учебной работы: 71 Содержание: "Содержание Введение 3 Глава 1. Теоретические и методологические основы…
Количество страниц учебной работы: 17 Содержание: "Содержание Введение 3 1. Персонализм Н.А. Бердяева 4 2.…
Количество страниц учебной работы: 4 Содержание: "Эссе Суть и философское значение теории социального государства Список…
Количество страниц учебной работы: 4 Содержание: "Современные представления о научном познании. Современная научная картина мира…
Количество страниц учебной работы: 4 Содержание: "Современные представления о научном познании. Современная научная картина мира…