Categories: Психология

Тема: Влияние социально-психологического климата в малой группе трудового коллектива на профессиональное выгорание продавцов консультантов. Учебная работа № 324406

Тип работы: Диплом
Предмет: Психология
Страниц: 95

СОДЕРЖАНИЕ

стр.
ВВЕДЕНИЕ 3

ГЛАВА 1. ВЗАИМОСВЯЗЬ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА НА СИНДРОМ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ 7
1.1 Сущность и основные характеристики социально-психологического климата 7
1.2 Влияние социально-психологического климата трудового коллектива на уровень профессионального выгорания членов рабочей группы 16
1.3 Синдром профессионального выгорания: причины, признаки и последствия 27
Выводы по I главе 38
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ ВЛИЯНИЯ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В МАЛОЙ ГРУППЕ ТРУДОВОГО КОЛЛЕКТИВА НА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ВЫГОРАНИЕ ПРОДАВЦОВ-КОНСУЛЬТАНТОВ 41
2.1 Описание выборки, процедуры и методик исследования 41
2.2 Анализ полученных результатов исследования 59
2.3 Пути совершенствование социально-психологического климата в коллективе и рекомендации по профилактике эмоционального выгорания в профессиональной деятельности продавцов-консультантов 76
Вывод по II главе 85

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 88
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 91
ПРИЛОЖЕНИЯ 95Стоимость данной учебной работы: 3750 руб.

 

    Учебная работа № 324406. Тема: Влияние социально-психологического климата в малой группе трудового коллектива на профессиональное выгорание продавцов консультантов

    Выдержка из похожей работы

    Социально-психологический климат в коллективе медработников

    …….еской
    характеристикой, отражающей состояние
    взаимоотношений и степень удовлетворенности
    сотрудников различными факторами
    жизнедеятельности коллектива, служб и
    подразделений организации.

    Часто суть
    социально-психологического климата
    сводят к следующим психологическим
    явлениям:

    — состоянию
    коллективного сознания;

    — отражению
    особенностей взаимодействия людей;


    эмоционально-психологическому настрою
    группы;

    — настроению
    группы;

    — состоянию
    группы;

    — психологическому
    единству членов группы;

    — взаимоотношениям
    в группах и коллективах и др.

    Формирование
    благоприятного социально-психологического
    климата трудового коллектива является
    одним из важнейших условий борьбы за
    рост производительности труда и качество
    выпускаемой продукции, в нашем случае
    это качественные медицинские услуги.
    Вместе с тем, социально-психологический
    климат является показателем уровня
    социального развития коллектива и его
    психологических резервов, способных к
    более полной реализации. От уровня
    оптимальности социально-психологического
    климата каждого отдельного трудового
    коллектива во многом зависит и общая
    социально-политическая, идеологическая
    атмосфера общества, страны в целом.

    Для
    сотрудников любой организации нужно
    относиться к своей работе ответственно
    и добросовестно, что значительно влияет
    на производительность труда и качество
    выпускаемой продукции, это в свою очередь
    повышает спрос на выпускаемую продукцию.
    От сотрудников требуются психологическая
    устойчивость и способность приспосабливаться
    к постоянным изменениям в структуре
    руководства и функциональных обязанностей.
    От уровня оптимальности
    социально-психологического климата в
    каждом отдельном коллективе во многом
    зависит атмосфера отношений между
    сотрудниками.

    Благоприятная
    атмосфера в группе не только продуктивно
    влияет на результаты ее, но и перестраивает
    человека, формирует его новые возможности
    и проявляет потенциальные.

    Актуальность
    данной проблемы диктуется запросами
    практики, обусловленными усилившимся
    в наши дни коллективным характером
    человеческой деятельности и актуальными
    проблемами эффективности организации
    управления людьми, регуляции
    развертывающихся между ними отношений,
    использования воспитательных и
    психотерапевтических воздействий,
    влияющих на самочувствие и производственные
    показатели. Соответственно, каков будет
    социально-психологический климат в
    организации, таков будет результат
    деятельности самой

     

    Андрей

    Recent Posts

    Реферат Проблемы герметического гуманизма. Учебная работа № 163588

    Количество страниц учебной работы: 16 Содержание: "Содержание Введение 3 1. Основные положения герметизма 5 2.…

    4 года ago

    Диплом Повышение финансовой устойчивости предприятия (на примере ООО Лотос). Учебная работа № 163587

    Количество страниц учебной работы: 71 Содержание: "Содержание Введение 3 Глава 1. Теоретические и методологические основы…

    4 года ago

    Реферат Бердяев Н.А. Судьба человека в современном мире. Учебная работа № 163585

    Количество страниц учебной работы: 17 Содержание: "Содержание Введение 3 1. Персонализм Н.А. Бердяева 4 2.…

    4 года ago

    Контрольная Суть и философское значение теории социального государства. Учебная работа № 163584

    Количество страниц учебной работы: 4 Содержание: "Эссе Суть и философское значение теории социального государства Список…

    4 года ago

    Контрольная Современные представления о научном познании. Современная научная картина мира. Учебная работа № 163583

    Количество страниц учебной работы: 4 Содержание: "Современные представления о научном познании. Современная научная картина мира…

    4 года ago

    Контрольная Современные представления о научном познании. Современная научная картина мира. Учебная работа № 163582

    Количество страниц учебной работы: 4 Содержание: "Современные представления о научном познании. Современная научная картина мира…

    4 года ago