Тема: Технология урегулирование конфликтов с участием третьей стороны. Учебная работа № 321295

Учебная работа № 321295. Тема: Технология урегулирование конфликтов с участием третьей стороны

Выдержка из похожей работы

…

Технология разрешения конфликтов (2)

…….

Комментарии
преподавателя

Содержание

Управление персоналом 1

Анализ конкретной конфликтной
ситуации в организации

У большинства людей слово конфликт
вызывает малоприятные ассоциации. Вряд
ли найдется хоть один человек, кто
никогда не попадал ни в какие конфликтные
ситуации. История человечества показывает,
что конфликты существовали всегда и,
увы, без них невозможно обойтись.

Разумеется, в простейших случаях человек,
оказавшись в конфликтной ситуации,
может без специальных конфликтологических
знаний сориентироваться в том, что
делать. Но, когда ситуация достаточно
сложна, то оказывается далеко не лишним
владение приемами и методами урегулирования
конфликтных отношений.

Деятельность руководителя органа
государственной власти тесно связана
с работой с людьми. При решении разных
задач каждый руководитель неизбежно
сталкивается со всевозможными конфликтами
и конфликтными ситуациями, в которых
ему приходится выступать не только как
одному из участников, но и быть в роли
третьей стороны, разрешающей возникший
спор.

В настоящее время руководителям многих
уровней не хватает элементарной
конфликтологической культуры, не хватает
знаний о конфликтах, о путях их мирного
решения.

Приведу пример конфликтной ситуации,
которая произошла в специально
уполномоченном органе субъекта РФ в
области охраны, контроля и регулирования
использования объектов животного мира.

Ситуация очень масштабная, из внутреннего
конфликта она переросла в межведомственный,
с участием общественности. Объектом
конфликта являлся государственный
инспектор Петров с подконтрольной
территорией в Ивановском муниципальном
районе. Суть конфликта заключалась в
следующем: в адрес органа власти стали
поступать многочисленные коллективные
жалобы от охотников Ивановского района,
в которых были изложены следующие факты:
госинспектор Петров работает в том же
районе, где охотпользователем-председателем
общества охотников является его отец.
Таким образом, отец под прикрытием сына
проводит охотничьи туры для иностранных
граждан, местным жителям не выдает
разрешения на добычу объектов животного
мира, устанавливает в лесах шипы для
остановки транспорта, проводит незак
…