Тип работы: Реферат
Предмет: Психология
Страниц: 15
СОДЕРЖАНИЕ
Стр.
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Стереотипов поведения и восприятия 5
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 14
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 15Стоимость данной учебной работы: 300 руб.
…
…….…….…23
Введение.
Важность исследований мотивации
и поведения потребителей известна во
всем мире. За последние годы возникла
крупная и быстро развивающаяся
междисплинарная область исследований
– поведение потребителей. Поведение
потребителя – это деятельность,
направленная непосредственно на
получение, потребление и распоряжение
продуктами и услугами, включая процессы
принятия решений, которые предшествуют
этим действиям и следуют за ними.
Главная
забота и предпринимателей и маркетологов
состоит в том, чтобы повлиять на это
самое поведение. В результате наука о
потребителе приобретает первостепенную
важность.
Данная работа посвящена установкам
и стереотипам, которые оказывают
существенное влияние на потребительское
поведение.
Человек – существо социальное.
Это утверждение особенно верно в
отношении поведения потребителя. Наше
поведение диктуется различными факторами:
генетической предрасположенностью,
средой, культурой. Важное место в этом
списке занимают стереотипы, которые
нередко оказывают сильное влияние на
потребительское поведение, становятся
решающим аргументом при принятии решения
о покупке товара или выборе услуги.
Поэтому одной из главных задач
при изучении потребительского поведения
и влиянии на него является учет тех
установок, тех стереотипов, которые
оказывают сильное влияние на процесс
принятия решения о покупке и на выбор
товара.
При подготовке данной работы я
использовала различные источники
литературы: книги известных авторов,
статьи из научных журналов, информацию
с сайтов Интернета.
Глава 1. Установки
и стереотипы поведения потребителей.
1.1.Общие сведения о социальных
стереотипах и установках.
Социальная установка1–
одно из центральных понятий социальной
психологии, которое призвано объяснить
различные аспекты социального поведения
человека: — как он воспринимает
окружающую его действительность; —
почему он так, а не иначе поступает в
конкретных ситуациях; — каким мотивом
руководствуется в своем поведении. В
английском языке понятию социальной
установки соответствует понятие аттитюд,
которое ввели У.Томас и Ф.Знанецки
(1920).
Социальный стереотип2
выражает привычное
отношение человека к какому-либо явлению,
сложившееся под влиянием социальных
условий и предшествующего опыта; это
составная часть установки. Нередко
понятие «стереотип» употребляют как
синоним устаревших и предвзятых
представлений, связанных с предрассудками.
Си
…
Количество страниц учебной работы: 16 Содержание: "Содержание Введение 3 1. Основные положения герметизма 5 2.…
Количество страниц учебной работы: 71 Содержание: "Содержание Введение 3 Глава 1. Теоретические и методологические основы…
Количество страниц учебной работы: 17 Содержание: "Содержание Введение 3 1. Персонализм Н.А. Бердяева 4 2.…
Количество страниц учебной работы: 4 Содержание: "Эссе Суть и философское значение теории социального государства Список…
Количество страниц учебной работы: 4 Содержание: "Современные представления о научном познании. Современная научная картина мира…
Количество страниц учебной работы: 4 Содержание: "Современные представления о научном познании. Современная научная картина мира…