Тема: Психология управления. Учебная работа № 322341
Тип работы: Контрольная работа, реферат (практика)
Предмет: Психология
Страниц: 16
Год написания: 2015
Задание 1 На странице 341 пособия В.А. Розановой представлены американский и японский подходы к составлению инструкций для различных управленцев. Какой подход, на Ваш взгляд, наиболее приемлем при создании инструкций для российских руководителей? Обоснуйте ответ 3
Задание 2 Вы, как руководитель современной фирмы, поручили своему заместителю подобрать из состава специалистов фирмы кандидата, которого можно было бы послать на стажировку в Гарвардский университет. Было выделено несколько кандидатур. А Компетентный в своей области, жесткий, авторитарный, не боящийся конфликтов, не считающийся с мнением подчиненных. Б Компетентный, доброжелательный, умеющий хорошо ладить с людьми, но очень боящийся конфликтов, склок и ссор между сотрудниками.
В Четкий, умеющий логически мыслить и понимать задачи фирмы, требующий неукоснительно соблюдать функциональные обязанности, не боящийся лишний раз наказать сотрудников за просчеты в работе
Г. Неплохой специалист, намеренно и последовательно шагающий «наверх» к власти Д. Специалист среднего уровня, являющийся близким родственником известного политического деятеля. Ответьте на вопрос: Кого бы вы из этих пяти кандидатур послали на стажировку? 11
Задание 3 Охарактеризуйте конфликтную ситуацию, имевшую место в Вашем коллективе (причины конфликта и формы его проявления в действиях работников). Опишите способы преодоления конфликта (используя пособие В.С. Ивановой или иную литературу), покажите Ваше участие в ликвидации конфликта (если оно имело место). Был ли конфликт, на Ваш взгляд, преодолён достаточно грамотно, или Вы разрешили бы его иными
способами 13
Задание 4 Всегда ли руководитель должен вмешиваться в конфликт между подчиненными? Обоснуйте ответ 14
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 16
Предмет — психология управления
Учебная работа № 322341. Тема: Психология управления
Выдержка из похожей работы
Психология управления (8)
…….ивную работу
предприятия, принимать оптимальные
решения, работать с людьми, талантливый
руководитель должен сочетать в себе
способности, опыт, знания, и умение их
применения. Руководитель должен иметь
подготовку во многих сферах
жизнедеятельности. Однако наиболее
интересной из них мне показалась сфера
психологии.
Работа руководителя
– это, прежде всего работа с людьми,
которая является одним из самых сложных
видов деятельности. Уже один только
этот факт порождает необходимость
психологической подготовки менеджера.
Руководитель должен знать, как вести
себя с исполнителями, корректировать
своё поведение в зависимости от их
состояния, уметь выявить сильные стороны
исполнителей и заметить их недостатки
с целью наиболее эффективного распределения
кадров. Его обязанность – создать
сильный сплоченный коллектив, в котором
каждый его член занимает своё место, в
котором сведены к минимуму возможности
возникновения конфликтных ситуаций,
который способен слаженно и эффективно
работать. Менеджер должен изучить и
использовать те факторы окружающей
среды, которые оказывают благоприятное
влияние на исполнителей и повышение
эффективности работы коллектива.
Выполняя воспитательную функцию,
руководитель должен активизировать,
развивать в исполнителях те их личностные
качества, которые способствуют более
плодотворной работе отдельного
исполнителя и коллектива в целом.
Все эти многообразные
функции менеджера невозможно осуществить,
не обладая достаточными знаниями в
области психологии и опытом их применения
в практической деятельности.
В данной работе будет
рассмотрена и обоснована необходимость
психологической подготовки менеджера,
а также некоторые способы и методы
применения менеджером своих психологических
знаний в практической деятельности.
1. Объекты, субъекты и стратегии
управления
Совместная деятельность людей
предполагает контакты между ними и
обмен необходимой информацией. Только
на этой основе люди, объединенные в
организацию, могут достигать своих
целей. Любая организация, в том числе и
на уровне малой группы, обязательно
имеет соответствующую систему коммуникаций
(связей), которая обеспечивает обмен
информацией между ее членами.
Для осуществления
любой коммуникации необходимы как
минимум два человека – отправитель
информации (коммуникатор) и ее получатель
(коммуникант, или реципиент). Отметим,
что вся деятельность по управлению
любым трудовым коллективом предс
…
