Тема: Психология принятия управленческих решений. Учебная работа № 323513
Тип работы: Курсовая практическая
Предмет: Психология
Страниц: 32
Стр.
ВВЕДЕНИЕ 3
1 Теоретические аспекты принятия управленческих решений 5
1.1 Принятие управленческих решений 5
1.2 Формы принятия управленческих решений 9
2 Практическое исследование психологии принятия управленческого решения 11
2.1 Организация исследования 11
2.2 Результаты исследования 12
3 Рекомендации по оптимизации управленческого решения 23
3.1 Модели поведения руководителя в процессе принятия решения 23
3.2 Правила выбора модели поведения руководителя при выработке и принятии решения 25
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 28
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 30
ПРИЛОЖЕНИЯ 32
Учебная работа № 323513. Тема: Психология принятия управленческих решений
Выдержка из похожей работы
Природа принятия управленческого решения
……. литературы.
1.
Природа принятия управленческого
решения.
Принятие
решений является неотъемлемой частью
деятельности человека в любой сфере:
политической, экономической, личной и
т.д. Существует много определений
управленческого решения. Приведем
некоторые из них:
Решение
— это выбор альтернативы.
Решение
— это рациональный выбор как минимум из
двух альтернатив.
Управленческое
решение представляет предписание к
действию (перечень конкретных необходимых
мер), позволяющих привести систему
(объект) в требуемое состояние.
Приведенные
определения подразумевают наличие
некоторой проблемы и/или ситуации,
требующей принятия решения для своего
разрешения или изменения.
Проблему
можно определить как фактическое
состояние объекта управления, его
результата деятельности, когда они не
соответствуют желаемому (намеченному)
состоянию или результату.
Принятие
управленческого решения всегда связано
с существованием назревшей проблемы в
определенной ситуации. Ситуацию, в
которой проявляется проблема, называют
проблемной. Проблемная ситуация
характеризуется различием между желаемым
(необходимым) и фактическим состоянием
организации, процесса или отдельного
явления, которое препятствует их развитию
или нормальному функционированию. В
случае, когда ситуация угрожает самому
существованию объекта (или/и) системы
управления, ее принято классифицировать
как острая или критическая ситуация.
Все
проблемы, требующие принятия решений
в организациях, могут быть разделены
на три вида (группы) проблем. Первую
группу составляют проблемы, связанные
с тем, что результаты функционирования
организации в настоящий момент не
обеспечивают достижения поставленной
цели. Во вторую группу включаются
проблемы, которые могут привести к тому,
что функционирование организации в
будущем не обеспечит достижения ее цели
(целей). К третьей группе относятся
проблемы, возникающие в связи с изменениями
внешней среды или внутренних возможностей
организации, когда требуется изменение
целей ее деятельности.
Сущность
задачи принятия решения заключается в
выработке плана действий по разрешению
конкретной проблемы.
Формирование
и принятие решений по конкретным
проблемам (проблемным ситуациям) является
ключевым элементом процесса управления
организацией при реализации всех функций
менеджмента.
Решение
проблемы представляет процесс, состоящий
из последователь
…