Тема: Психология конфликта. Учебная работа № 323413

Тип работы: Контрольная
Предмет: Психология
Страниц: 11

СОДЕРЖАНИЕ

стр.
ВВЕДЕНИЕ 3

1. Понятие и теории конфликтов 4
2. Структура, виды и функции конфликтов 6
3. Стратегия поведения в ходе конфликта 8

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 10
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 11Стоимость данной учебной работы: 300 руб.

 

Учебная работа № 323413. Тема: Психология конфликта

Выдержка из похожей работы

…

Психология конфликта (5)

…….отивоборства бывают организационными,
эмоциональными и социально-трудовыми.
Причинами
конфликтного противостояния могут
быть:

• условия
хозяйствования, стечение неблагоприятных
для деятельности организации обстоятельств;

• проблемы
трудовой мотивации, связанные с оплатой
труда, содержанием и престижностью
работы, отношениями в коллективе между
отдельными лица и социальными группами;

• структурные
нестыковки, обрывы в коммуникативных
связях, недовольство работников решениями
администрации;

• эмоциональные
всплески, вызываемые различиями в
темпераменте, характере в манере
поведения совместно работающих людей,
их возрасте и жизненном опыте, уровне
образования в общей культуры, убеждениях
и нравственных ценностях.

Любой конфликт
в организации есть прямой результат
накопления неудовлетворенности
существующим положением, возрастания
противоречий, обострения социальной
напряженности. В Российской Федерации
общими факторами такой напряженности
в настоящее время, в частности, выступают:
недовольство ходом и результатами
реформирования экономики; большие
социальные издержки внедрения рыночных
отношений, включая неудовлетворительное
состояние социальной инфраструктуры
предприятий и регионов; административный
и правовой беспредел; рост преступности
и признаки нравственной деградации.
Дополнением к этому могут служить
условия, свойственные той или иной
отрасли хозяйства, региону страны или
конкретной организации.

б) Виды и формы
конфликтов

Итак, конфликтная
ситуация содержит субъектов возможного
конфликта и его объект. Но, чтобы конфликт
начал развиваться, необходим инцидент,
когда одна из сторон начинает действовать,
ущемляя интересы другой стороны. Если
другая сторона отвечает тем же, конфликт
переходит из потенциального
в актуальный.
Как субъект взаимодействия в конфликте
может выступать и отдельное лицо
(внутриличностный
конфликт), и
несколько лиц (межличностный
конфликт). В
зависимости от конфликтной ситуации
выделяются конфликты межорганизационные,
классовые, межгосударственные.
В особую группу выделяются конфликты
межнациональные (межэтнические).

Конфликт
внутриличностный
(внутрипсихический) – как правило –
порождение амбивалентных стремлений
субъекта. В психоанализе Фрейда –
изначальная и постоянная форма
столкновения противоположных принципов,
влечений, амбивалентных стремлений и
пр., в которых выражается противоречивость
человеческой природы. Конфл
…