Выполним-студенческую-работу

Тема: Психологические особенности лояльности персонала сотовой компании МТС. Учебная работа № 324625

Тип работы: Диплом
Предмет: Психология
Страниц: 80

СОДЕРЖАНИЕ

Стр.

Реферат 3
Введение 4
Глава 1. Теоретический анализ проблемы лояльности персонала 7
1.1. Психологические особенности людей 7
1.1.1.Темперамент 12
1.1.2.Характер 15
1.1.3.Эмоции 18
1.1.4.Стратегии поведения людей 20
1.1.5. Психологические защиты личности 25
1.2. Понятие лояльности в профессиональной деятельности 32
1.2.1. Формирование лояльности 38
1.2.2. Причины снижение лояльности персонала 44
1.2.3.Уровни лояльности персонала 49
Глава 2. Экспериментальное исследование лояльности персонала сотрудников компании МТС 64
2.1. Организация и выбор методик исследования 64
2.2. Анализ результатов исследования 69
Заключение 74
Список использованной литературы 77
Приложения 80Стоимость данной учебной работы: 3750 руб.

 

    Укажите Ваш e-mail (обязательно)! ПРОВЕРЯЙТЕ пожалуйста правильность написания своего адреса!

    Укажите № работы и вариант

    Соглашение * (обязательно) Федеральный закон ФЗ-152 от 07.02.2017 N 13-ФЗ
    Я ознакомился с Пользовательским соглашением и даю согласие на обработку своих персональных данных.


    Учебная работа № 324625. Тема: Психологические особенности лояльности персонала сотовой компании МТС

    Выдержка из похожей работы

    Психологические особенности эмоционального здоровья студентов

    …….

    Глава I.
    Теоретический анализ основных
    психологических подходов к проблеме
    изучения эмоционального здоровья

    1.1 Психология эмоций

    1.2 Понятие эмоционального здоровья

    1.3 Психологические особенности
    студенческого возраста

    Глава II.
    Эмпирическое исследование

    2.1 Организация
    и методы исследования

    2.2 Исследование
    свойств личности (Опросник Мини – мульт
    сокращённый вариант миннесотского
    многомерного личностного перечня MMPI)

    2.3 Исследование мотивации и
    самооценки (МСО В. А. Зобков)

    2.4 Результаты исследования

    2.5. Выводы

    2.6. Рекомендации

    Заключение

    Библиографический список

    Приложение

    Введение

    Актуальность работы:

    В современной России, где
    студенчество составляет пятую часть
    всего населения, особо остро встаёт
    вопрос о гармоничном развитии молодёжи.
    Современная медицинская статистика о
    состоянии здоровья свидетельствуют,
    что более чем у половины студентов нашей
    страны наблюдаются ряд проблем, связанные
    со здоровьем: искривление позвоночника,
    ухудшение зрения, гипертония, нарушение
    сердечнососудистой системы, дисфункция
    желудочно-кишечного тракта, сбой в
    работе иммунной системы, эмоциональная
    неустойчивость и т.п.

    При этом следует отметить, что
    все компоненты здоровья (биологические,
    физические, психические) находятся в
    тесной взаимосвязи и влияют друг на
    друга, образуя единую гармоничную
    систему.

    В данной работе мы будем исследовать
    психологические особенности эмоционального
    здоровья студентов медицинского колледжа
    третьего курса, учащихся на специальности
    сестринское дело.

    В настоящее время одной из
    важнейших сфер является медицинская.
    Очень важно эмоциональное здоровье
    медицинских работников, потому что они
    контактируют с людьми, и состояние
    медработника может отразиться на
    пациенте. Медработник должен быть
    приветлив с тем, кто ему доверил своё
    здоровье. Здесь важным является место,
    в котором воспитывают будущих работников,
    потому в медицинском колледже необходимо
    следить за эмоциональным здоровьем
    студентов, так как это будущее медицинской
    сферы[4].

    Любая работа с людьми неразрывно
    связана с процессом и проблемами общения.
    Общение пронизывает профессиональную
    деятельность медицинских работников
    на любом уровне. Индивидуальные
    особенности психики пациента в условиях
    лечебных взаимоотношений приходят в
    соприкосновение с психологическими
    свойствами медицинского работника.
    Целью такого контакта является помощь,
    оказываемая пациенту. Не сл

     

    Вам может также понравиться...