Выполним-студенческую-работу

Тема: Психологические особенности и качество жизни больных с артрозами. Учебная работа № 321570

Тип работы: Теоретическая часть дипломной работы (1 глава)
Предмет: Психология Общая
Страниц: 21
Год написания: 2015
СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1. Теоретические аспекты изучения «качества жизни» и психологических особенностей личности у больных с артрозами 5
1.1 Изучение «качества жизни» у больных с артрозами
в зарубежной психологии 5
1.2 Изучение «качества жизни» у больных с артрозами в отечественной психологии 10
1.3 Психологические особенности личности у больных с артрозами 12
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 15
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 17

Стоимость данной учебной работы: 2550 руб.

 

    Укажите Ваш e-mail (обязательно)! ПРОВЕРЯЙТЕ пожалуйста правильность написания своего адреса!

    Укажите № работы и вариант

    Соглашение * (обязательно) Федеральный закон ФЗ-152 от 07.02.2017 N 13-ФЗ
    Я ознакомился с Пользовательским соглашением и даю согласие на обработку своих персональных данных.


    Учебная работа № 321570. Тема: Психологические особенности и качество жизни больных с артрозами

    Выдержка из похожей работы

    Психологические особенности обслуживания гостей в средствах размещения

    …….ирование клиента

    20

    1.5
    Позиция персонала (психологические
    проблемы). Отношение к клиенту

    22

    1.6 Способы
    привлечения потенциальных клиентов

    25

    1.7
    Система оценки удовлетворенности
    клиента. Аудит качества обслуживания

    28

    1.8 Анализ
    качества обслуживания

    30

    2

    Основы
    теории и методов оценки персонала

    34

    2.1 Роль
    службы управления персоналом

    34

    2.2 Роль
    оценки персонала в гостиничном бизнесе

    44

    2.3 Виды
    методов оценки персонала

    50

    3

    Проблемы
    психологической совместимости:
    психологические типы и формирование
    команд

    66

    3.1
    Психологические типы личности персонала

    66

    3.2 Индикатор
    типоведения Майерс-Бриггс в работе с
    клиентами

    78

    3.3
    Правила составления команд: модель
    назначений

    84

    Выводы и
    рекомендации

    90

    Библиографический
    список

    94

    Приложение
    А. Психологический профиль

    97

    Приложение
    Б. Экстраверсия – Интроверсия

    98

    Введение

    Каждый
    единичный случай работы с клиентом
    является в своем роде уникальным, поэтому
    индустрии нужны люди, готовые пойти на
    трудности и умеющие справляться с ними
    здесь и сейчас, могущие предсказать
    сложные ситуации задолго до того, как
    они станут реальными проблемами. Как
    известно, главной задачей индустрии
    гостеприимства является удовлетворение
    запросов и потребностей клиентов.
    Следует, однако, отметить, что, несмотря
    на всеобъемлющую правовую базу, призванную
    облегчить создание системы требований
    к качеству обслуживания, на практике
    существует масса самых разнообразных
    проблем, связанных с обслуживанием
    каждого конкретного гостя. И в данном
    случае на первый план выдвигается
    проблема профессиональных навыков
    каждого сотрудника гостиницы, занятого
    в обслуживании.

    Как
    известно, каждый работник компетентен
    в той степени, в какой выполняемая им
    работа отвечает требован

     

    Вам может также понравиться...