Categories: Психология

Тема: Психологические особенности больных перенесших черепно мозговые травмы. Учебная работа № 323054

Тип работы: Презентация
Предмет: Психология
Страниц: 17
Год написания: 2014
Презентация к диплому на тему Психологические особенности больных перенесших черепно мозговые травмыСтоимость данной учебной работы: 300 руб.

 

    Учебная работа № 323054. Тема: Психологические особенности больных перенесших черепно мозговые травмы

    Выдержка из похожей работы

    Психологические особенности обслуживания гостей в средствах размещения

    …….ирование клиента

    20

    1.5
    Позиция персонала (психологические
    проблемы). Отношение к клиенту

    22

    1.6 Способы
    привлечения потенциальных клиентов

    25

    1.7
    Система оценки удовлетворенности
    клиента. Аудит качества обслуживания

    28

    1.8 Анализ
    качества обслуживания

    30

    2

    Основы
    теории и методов оценки персонала

    34

    2.1 Роль
    службы управления персоналом

    34

    2.2 Роль
    оценки персонала в гостиничном бизнесе

    44

    2.3 Виды
    методов оценки персонала

    50

    3

    Проблемы
    психологической совместимости:
    психологические типы и формирование
    команд

    66

    3.1
    Психологические типы личности персонала

    66

    3.2 Индикатор
    типоведения Майерс-Бриггс в работе с
    клиентами

    78

    3.3
    Правила составления команд: модель
    назначений

    84

    Выводы и
    рекомендации

    90

    Библиографический
    список

    94

    Приложение
    А. Психологический профиль

    97

    Приложение
    Б. Экстраверсия – Интроверсия

    98

    Введение

    Каждый
    единичный случай работы с клиентом
    является в своем роде уникальным, поэтому
    индустрии нужны люди, готовые пойти на
    трудности и умеющие справляться с ними
    здесь и сейчас, могущие предсказать
    сложные ситуации задолго до того, как
    они станут реальными проблемами. Как
    известно, главной задачей индустрии
    гостеприимства является удовлетворение
    запросов и потребностей клиентов.
    Следует, однако, отметить, что, несмотря
    на всеобъемлющую правовую базу, призванную
    облегчить создание системы требований
    к качеству обслуживания, на практике
    существует масса самых разнообразных
    проблем, связанных с обслуживанием
    каждого конкретного гостя. И в данном
    случае на первый план выдвигается
    проблема профессиональных навыков
    каждого сотрудника гостиницы, занятого
    в обслуживании.

    Как
    известно, каждый работник компетентен
    в той степени, в какой выполняемая им
    работа отвечает требован

     

    Андрей

    Recent Posts

    Реферат Проблемы герметического гуманизма. Учебная работа № 163588

    Количество страниц учебной работы: 16 Содержание: "Содержание Введение 3 1. Основные положения герметизма 5 2.…

    4 года ago

    Диплом Повышение финансовой устойчивости предприятия (на примере ООО Лотос). Учебная работа № 163587

    Количество страниц учебной работы: 71 Содержание: "Содержание Введение 3 Глава 1. Теоретические и методологические основы…

    4 года ago

    Реферат Бердяев Н.А. Судьба человека в современном мире. Учебная работа № 163585

    Количество страниц учебной работы: 17 Содержание: "Содержание Введение 3 1. Персонализм Н.А. Бердяева 4 2.…

    4 года ago

    Контрольная Суть и философское значение теории социального государства. Учебная работа № 163584

    Количество страниц учебной работы: 4 Содержание: "Эссе Суть и философское значение теории социального государства Список…

    4 года ago

    Контрольная Современные представления о научном познании. Современная научная картина мира. Учебная работа № 163583

    Количество страниц учебной работы: 4 Содержание: "Современные представления о научном познании. Современная научная картина мира…

    4 года ago

    Контрольная Современные представления о научном познании. Современная научная картина мира. Учебная работа № 163582

    Количество страниц учебной работы: 4 Содержание: "Современные представления о научном познании. Современная научная картина мира…

    4 года ago