Тема: Психические состояния работников сферы ритуальных услуг. Учебная работа № 326669
Тип работы: Диплом
Предмет: Психология
Страниц: 54
Год написания: 2017
ВВЕДЕНИЕ 3
1.Теоретические подходы к изучению влияния профессиональной деятельности на психические состояния 7
1.1.Проблемы влияния профессиональной деятельности на психические состояния 7
1.2.Описание особенностей профессиональной деятельности работников сферы ритуальных услуг 20
Выводы по 1 главе 26
2.Исследование психических состояний работников МУП «Ритуал» с различным стажем работы 27
2.1.Организация и методы исследования психических состояний работников МУП «Ритуал» с различным стажем работы 27
2.2.Результаты исследования психических состояний работников МУП «Ритуал» с различным стажем работы 28
2.2.1.Результаты исследования психологического и организационного стресса у работников 28
2.2.2.Результаты исследования нейротизма и тревожности 31
2.2.3.Результаты исследования протекания синдрома эмоционального выгорания 35
Выводы по 2 главе 41
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 44
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 49
ПРИЛОЖЕНИЕ 53
Учебная работа № 326669. Тема: Психические состояния работников сферы ритуальных услуг
Выдержка из похожей работы
Психическое состояние человека
…….ичности
психики, способствующий разрешению тех
или иных повседневных задач. Эти задачи
включают в себя успешное построение
общественных отношений, эффективное
выполнение деятельности, которые, в
свою очередь, во многом зависят именно
от гибкого регулирования людьми своих
психических состояний.
Психическое
состояние — один из возможных режимов
жизнедеятельности человека, на
физиологическом уровне отличающийся
определёнными энергетическими
характеристиками, а на психологическом
уровне — системой психологических
фильтров, обеспечивающих специфическое
восприятие окружающего мира.
Иными словами,
саморегуляция психических состояний
проявляется в самоуправлении их
функциональной организации в соответствии
с целями и требованиями психологической
активности личности.
Наряду с
психическими процессами и свойствами
личности состояния являются основными
классами психических явлений, которые
изучает наука психология. Психические
состояния влияют на протекание психических
процессов, а, повторяясь часто, приобретя
устойчивость, могут включиться в
структуру личности в качестве её
специфического свойства. Так как в
каждом психическом состоянии присутствуют
психологические, физиологические и
поведенческие компоненты, то в описаниях
природы состояний можно встретить
понятия разных наук (общей психологии,
физиологии, медицины, психологии труда
и т.д.), что создаёт дополнительные
трудности для исследователей, занимающихся
данной проблемой. В настоящее время не
существует какой-либо единой точки
зрения на проблему состояний, так как
состояния личности можно рассматривать
в двух аспектах. Они являются одновременно
и срезами динамики личности, и интегральными
реакциями личности, обусловленными её
отношениями, поведенческими потребностями,
целями активности и адаптивности в
окружающей среде и ситуации.
Вот почему
возникают запросы людей на поиск способов
регулирования собственных состояний,
а также механизмов, продуктивно же
корректирующих. В этой связи вербальные
(словесные) механизмы саморегуляции
психических состояний приобретают
особое значение.
Анализ
литературных источников показывает,
что в научных дискуссиях вопросы
функционального значения психических
состояний рассматривались такими
учеными как Н.Д. Левитов (1964); Т.А. Немчин
(1983); А.Б. Леонова (1984) и др. Однако, мало
изучена динамика психических состояний,
механизмы их регуляции.
Глава I. Классификация
психическ
…
