Тема: Особенности возникновения межличностных производственных конфликтов. Учебная работа № 324607

Учебная работа № 324607. Тема: Особенности возникновения межличностных производственных конфликтов

Выдержка из похожей работы

…

Межличностные конфликты (1)

…….зации насыщена
различного рода конфликтами. Одни
конфликты охватывали целые континенты
и десятки стран и народов, другие
вовлекали большие и малые социальные
общности, третьи происходили между
отдельными людьми. И люди издавна мечтали
о таком обществе, в котором прекратятся
всякие распри и утревдится вечный мир.
Но вместо этого они вновь и вновь
оказывались в состоянии войны всех
против всех.

Сегодня
к проблемам возникновения и эффективного
разрешения конфликтов, проведения
переговоров и поиска согласия проявляют
огромный интерес не только профессиональные
психологи и социологи, но и политики,
руководители, педагоги, социальные
работники, словом все те, кто в своей
практической деятельности связан с
проблемами взаимодействия людей.

К сожалению,
этот все возрастающий интерес в немалой
степени связан и с ростом напряженности
в разных сферах социального взаимодействия,
с острой потребностью и различных
общественных структур, и отдельных
людей в практической помощи в разрешении
конфликтов.

Общество
оказалось неподготовлено к этой сложной
ситуации. Ориентация на «бесконфликтное»
развитие сделала проблематику конфликтов
неперспективной.

К
самым распространенным психологическим
конфликтам относятся межличностные
конфликты. Они охватывают практически
все сферы человеческих отношений. Любой
конфликт в конечном итоге, так или иначе,
сводится к межличностному. Даже в
межгосударственных конфликтах происходит
столкновение между лидерами или
представителями государств. Поэтому
знание особенностей межличностных
конфликтов, причин их возникновения и
способов управления ими является важной
составляющей в профессиональной
подготовке любого специалиста. Главный
вопрос состоит, следовательно, не в
возвращении к бесконфликтному состоянию,
а в том, чтобы научиться жить с конфликтом,
отдавая себе, отчет в его стимулирующем
воздействии в тех случаях, когда он
развивается в определенных рамках, и,
осознавая его разрушительный характер,
когда он перерастает эти рамки.

Эти
соображения и послужили причиной для
выбора темы курсовой работы: «Межличностные
конфликты».

Глава
1. Понятие конфликта

1.1 Определение
конфликта

В обыденной
речи слово «конфликт» используется
применительно к широкому кругу явлений
— от вооруженных столкновений и
противостояния различных социальных
групп до служебных или супружеских
разногласий. Мы называем конфликтом
семейную ссору, военные действия,
дискус
…