Тема: Особенности профессионального выгорания. Учебная работа № 327012
Тип работы: Диплом
Предмет: Психология
Страниц: 78
Год написания: 2016
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ОСОБЕННОСТЕЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ У ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ ЭКСТРЕМАЛЬНЫХ ПРОФЕССИЙ 7
1.1 Профессиональное выгорание: сущность и феноменология понятия 7
1.2 Специфика профессиональной деятельности представителей экстремальных профессий 15
1.3 Особенности профессионального выгорания у представителей экстремальных профессий 22
Выводы 35
2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ У ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ ЭКСТРЕМАЛЬНЫХ ПРОФЕССИЙ 37
2.1 Организация исследования 37
2.2 Результаты исследования 40
2.3 Анализ профессионального выгорания у представителей экстремальных профессий 53
Выводы 60
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 63
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 67
ПРИЛОЖЕНИЕ 73
Учебная работа № 327012. Тема: Особенности профессионального выгорания
Выдержка из похожей работы
Синдром профессионального выгорания (2)
…….применяться
термин «профессиональное выгорание»
как наиболее адекватный). В этом и
заключается актуальность заданной
темы.
Понятие «эмоциональное выгорание»
впервые было введено в оборот американским
психологом Фрейденбергом и обозначало
психологическое состояние людей,
интенсивно и тесно общающихся с другими.
Изначально в эту группу попали специалисты,
работающие в кризисных центрах и
психиатрических клиниках. А позже в эту
же группу объединили всех, кто по роду
своей профессиональной деятельности
постоянно общается с людьми. Понятие
«синдрома эмоционального выгорания»
(от английского burn out — выгорать,
«отрицательное воздействие профессиональной
деятельности на личность в сфере
человек-человек») закрепилось как
определенные изменения в поведении и
состоянии человека.
Профессиональное выгорание
возникает в результате внутреннего
накапливания отрицательных эмоций без
«разрядки» или «освобождения» от них.
Профессиональное выгорание ведет к
истощению эмоционально-энергических
и личностных ресурсов человека.
Профессиональное выгорание —
это синдром, развивающийся на фоне
хронического стресса и ведущий к
истощению эмоционально-энергических
и личностных ресурсов работающего
человека. Профессиональное выгорание
возникает в результате внутреннего
накапливания отрицательных эмоций без
соответствующей «разрядки» или
«освобождения» от них. Согласно Г.Селье,
профессиональное выгорание, по существу,
это дистресс или третья стадия общего
адаптационного синдрома — стадия
истощения.
В 1981 году Э. Moppoy предложил яркий
эмоциональный образ, отражающий
внутреннее состояние работника,
испытывающего дистресс профессионального
выгорания.
1. Понятие о синдроме
профессионального выгорания
В 1981 году Э. Moppoy (A. Morrow) предложил
яркий эмоциональный образ, отражающий,
по его мнению, внутреннее состояние
работника, испытывающего дистресс
профессионального выгорания: «Запах
горящей психологической проводки».
Какие работники составляют
группу риска в том случае, когда мы
говорим о профессиональном выгорании?
При ответе на этот вопрос можно выделить
следующие закономерности.
Во-первых, профессиональному
выгоранию больше подвержены сотрудники,
которые по роду службы вынуждены много
и интенсивно общаться с различными
людьми, знакомыми и незнакомыми. Прежде
всего это руководители, менеджеры по
продажам, медицинские и социальные
работники, консультанты, преподаватели,
по
…