Тема: Основные источники конфликтов. Их краткая характеристика.. Учебная работа № 321428

Тип работы: Реферат
Предмет: Конфликтология
Страниц: 15

ВВЕДЕНИЕ 3

1. Понятие и сущность конфликта в организации 4
2. Типология организационных конфликтов 8
3. Основные источники конфликтов 10

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 14
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 15Стоимость данной учебной работы: 300 руб.

 

Учебная работа № 321428. Тема: Основные источники конфликтов. Их краткая характеристика.

Выдержка из похожей работы

…

Основные причины конфликтов и пути их разрешения

…….на общени

13

2.3. Перцептивная сторона общения

14

3.
Связь общения и деятельности

17

Заключение

20

Список
литературы

21

Введение

У большинства людей слово конфликт
вызывает малоприятные ассоциации. Вряд
ли найдется хоть один человек, кто
никогда не попадал ни в какие конфликтные
ситуации. О конфликте – даже не употребляя
это слово – писали еще древние мудрецы.
Одни из них осуждали ссоры и столкновения
между людьми и советовали их избегать.
Другие, наоборот, подчеркивали, что в
спорах рождается истина, что столкновения
и противоречия являются движущей
причиной всякого изменения и развития.
История человечества показывает, что
конфликты существовали всегда и, увы,
без них невозможно обойтись. Противоречия
в природе, обществе и мышлении, столкновение
противоположных желаний и мотивов в
человеческой душе, борьба между людьми,
общественными классами, государствами
– все это было источниками конфликтов
и предметом размышления философов на
протяжении многих веков.

Человечество за свою историю
накопило огромнейший опыт, как в
завязывании, так и в разрешении
разнообразнейших конфликтных ситуаций
– от детских ссор до мировых войн.
Изучение и обобщение этого опыта привело
в XX веке к формированию особой отрасли
знаний о конфликтах и способах их
урегулирования – конфликтологии.

Разумеется, в простейших случаях
человек, оказавшись в конфликтной
ситуации, может без специальных
конфликтологических знаний сориентироваться
в том, что делать. Но, когда ситуация
достаточно сложна, то оказывается далеко
не лишним владение приемами и методами
урегулирования конфликтных отношений,
а то и обращение к специалистам-конфликтологам.

Производственная деятельность
руководителя любого уровня тесно связана
с работой с людьми, ведь производство
– это не только технический и
технологический процессы. Переход
экономики на рыночные принципы
функционирования ставит большинство
руководителей в еще не привычные для
них условия, когда не только от их
профессиональной квалификации, но и от
знания “сферы человеческих отношений”
зависит судьба возглавляемого трудового
коллектива и предприятия в целом. При
решении разных производственных задач
каждый руководитель неизбежно сталкивается
со всевозможными конфликтами и
конфликтными ситуациями, в которых ему
приходится выступать не только
…