Тема: Нематериальная стимуляция персонала в премиум-сегменте. Учебная работа № 327244
Тип работы: Диплом
Предмет: Психология
Страниц: 56
Год написания: 2015
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ НЕМАТЕРИАЛЬНОЙ СТИМУЛЯЦИИ ПЕРСОНАЛА В ПРЕМИУМ-СЕГМЕНТЕ 6
1.1 Понятие материальной и нематериальной стимуляции 6
1.2 Категорийный менеджмент 11
1.3 Психология продаж категории люкс 16
1.4 Психологические особенности продаж автомобилей премиум
сегмента 19
Выводы по первой главе 26
ГЛАВА 2. ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ НЕМАТЕРИАЛЬНОЙ СТИМУЛЯЦИИ ПЕРСОНАЛА В ПРЕМИУМ-СЕГМЕНТЕ 27
2.1 Обоснование гипотезы исследования (теория Херцберга) 27
2.2 Описание методов 28
2.3 Результаты и анализ 31
Выводы по второй главе 43
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 47
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 50
ПРИЛОЖЕНИЕ 55
Учебная работа № 327244. Тема: Нематериальная стимуляция персонала в премиум-сегменте
Выдержка из похожей работы
Совершенствование систкмы мотивации персонала в торговом предприятии
…….ГЭК Научный
руководитель
Зав. кафедрой
экономических теорий к.э.н.,
доцент Е.В. Яхварова
доктор
экономических наук, профессор,
член-корреспондент
РАН
_________________Ф.И.
Шамхалов
______________________
«____»_______________2011
г. «_____»_________________2011 г.
Москва
2011
СОДЕРЖАНИЕ
Введение …………………………………………………………………
3
1. Теоретические основы
исследования мотивации работников
на предприятии
1.1. Сущность мотивации
и стимулирования персонала
………………. 8
1.2. Теории мотивации труда
…………………………………………. 19
1.3. Формы
и методы мотивации на предприятии
…………………… 28
Выводы …………………………………………………………………..
39
2. Анализ системы мотивации в
ООО ПКЦ
«Витязь-98»
2.1. Организационно-экономическая
характеристика
ООО ПКЦ «Витязь-98»
…………………………………………………… 40
2.2. Обучение работника, как фактор
повышения мотивации
работников ……………………………………………………………
53
2.3. Анализ социально-психологического
климата на ООО ПКЦ
«Витязь-98»…………………………………………………………….
58
Выводы …………………………………………………………………….
63
3. Совершенствование системы
мотивации в ООО ПКЦ «Витязь-98»
3.1. Предложения по совершенствованию
мотивации персонала на ООО
ПКЦ «Витязь-98» ………………………………………………………..
64
3.2. Рекомендации по совершенствованию
социально- психологического
климата на ООО ПКЦ «Витязь-98»
………………………………… 75
Выводы
………………………………………………………………….
83
Заключение
………………………………………………………………………………………
84
Список использованных источников
и литературы ………………..
…
