Тема: Национальный стиль ведения переговоров в Англии. Учебная работа № 321361
Тип работы: Курсовая теория
Предмет: Конфликтология
Страниц: 28
Год написания: 2015
ВВЕДЕНИЕ 3
Глава I. Структура и общие принципы переговорного процесса 5
1.1. Переговорный процесс и его особенности 5
1.2. Стадии переговоров 9
1.3. Стиль ведения переговоров 11
Выводы по 1 главе 15
Глава II. Особенности переговорного процесса в Великобритании 16
2.1. Стиль деловых переговоров в Англии 16
2.2. Особенности поведения Англичан на переговорном процессе 18
Выводы по 2 главе 24
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 25
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 27
Учебная работа № 321361. Тема: Национальный стиль ведения переговоров в Англии
Выдержка из похожей работы
Особенности национальных стилей ведения переговоров
……. особенности общения.
2.1.Правила налаживания отношений
между партнерами по переговорам….……….….7
3.Международный деловой этикет.
3.1.
Психологические аспекты отношений за
столом переговоров……………….……..9
3.2.
Формы приветствия и общения………………………………………………….…….9
3.3.
Уместны ли подарки?…………………………………………………………….…….9
4.
Межнациональные различия в мимике и
жеста…………………………….………11
Заключение………………………………………………………………………..………14
Литература………………………………………………………………..………………15
Введение.
Потребность совместного общества делают
проблему делового общения чрезвычайно
актуальной. Без соответствующего
развития коммуникативной компетенции
и форм делового общения практически
невозможна эффективная совместная
деятельность.
Каждому
человеку приходится сталкиваться с
тем, что принято называть деловым
общением. Как правильно составить
официальное письмо или приглашение,
принять партнера и провести переговоры
с ним, разрешить спорный вопрос и
наладить взаимовыгодное сотрудничество?
Всем этим вопросам во многих странах,
уделяется очень большое внимание. Часто
со школы начинается первое знакомство
с “ писанными” и “не писаными” правилами
делового общения и поведения, его
особенностями, нормами, закономерностями.
Большой популярностью пользуются книги
по деловому этикету и протоколу,
психологии делового общения, выходящие
за рубежом. Каждому человеку, независимо
от профессии, социального статуса в той
или иной степени приходится сталкиваться
с подобными проблемами. Особое значение
деловое общение имеет для деловых людей
занятых бизнесом, а особенно международным
бизнесом. Во многом от того, насколько
они владеют наукой и искусством общения
зависит успех их деятельности. На Западе
соответствующие учебные курсы есть
практически в каждом университете и
колледже, издаётся множество научной
и популярной литературы. В результате
человек на приёме не мучается вопросами
куда деть салфетку или в какой бокал
налить вино, а вступая с партнёром в
переговоры, знает как его посадить и с
чего лучше начать беседу.
К сожалению, в нашей стране в течение
долгого времени той стороне делового
общения, которая представлена протоколом
и этикетом, обучали в лучшем случае
отправляющихся на работу за рубеж
дипломатов, работников внешнеторговых
организаций. Другие специалисты редко
имели возможность получить х
…