Тема: Метод беседы и его роль в профессиональном взаимодействии . Учебная работа № 321201

Учебная работа № 321201. Тема: Метод беседы и его роль в профессиональном взаимодействии

Выдержка из похожей работы

…

Характеристика метода беседы

…….итической,
юридической психологии.

В процессе беседы психолог,
будучи исследователем, направляет,
скрытно или явно, разговор, в ходе
которого задаёт опрашиваемому человеку
вопросы.

Существует два вида беседы:

Управляемая

Неуправляемая

В ходе управляемой беседы психолог
активно контролирует течение разговора,
поддерживает ход беседы, устанавливает
эмоциональный контакт. Неуправляемая
беседа происходит при большей в сравнении
с управляемой отдаче инициативы от
психолога респонденту. В неуправляемой
беседе основное внимание уделяется
предоставлению респонденту возможности
выговориться, при этом психолог не
вмешивается или почти не вмешивается
в ход самовыражения респондента.

В случае и управляемой, и
неуправляемой беседы от психолога
требуется наличие навыка вербальной и
невербальной коммуникации. Любая беседа
начинается с установления контакта
между исследователем и респондентом,
при этом исследователь выступает как
наблюдатель, анализирующий внешние
проявления психической деятельности
респондента. Основываясь на наблюдении,
психолог осуществляет экспресс-диагностику
и корректирует выбранную стратегию
проведения беседы. На начальных этапах
беседы основной задачей рассматривается
побуждение исследуемого субъекта к
активному участию в диалоге.

Важнейшим навыком психолога в
ситуации беседы является умение
устанавливать и поддерживать раппорт,
соблюдая при этом чистоту исследования,
избегая нерелевантных (мешающих получению
достоверного результата) вербальных и
невербальных влияний на субъект, которые
могут способствовать активному изменению
его реакций. К разрушению раппорта с
респондентом или же к оказанию побочных
внушений на респондента могут привести
неосторожные высказывания со стороны
психолога, выполненные, например, в
форме приказов, угроз, нравоучений,
советов, обвинений, оценочных суждений
касательно сказанного респондентом,
успокоений и неуместных шуток.

Беседы различаются в зависимости
от преследуемой психологической задачи.
Выделяют следующие виды:

Терапевтическая беседа

Экспериментальная беседа (с
целью проверки экспериментальных
гипотез)

Автобиографическая беседа

Сбор субъективного анамнеза
(сбор информации о личности субъекта)

Сбор объективного анамнеза
(сбор информации о знакомых субъекта)

Телефонная беседа

Интервью относят как и к методу
беседы, так и к методу опроса.

Выделяют два стиля ведения
беседы, при
…