Тема: Медиация как способ урегулирования социально-трудовых конфликтов.. Учебная работа № 321324
Тип работы: Курсовая практика
Предмет: Конфликтология
Страниц: 31
Год написания: 2018
ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1. Теоретические основы анализ медиации как способа урегулирования социально-трудовых конфликтов 5
1.1. Причины и особенности протекания конфликтов в организации 5
1.2. Методы урегулирования конфликтов 5
1.3. Понятие и особенности медиации как способа урегулирования социально-трудовых отношений 5
Выводы по 1 главе 5
Глава 2. Практические аспекты анализа медиации как способа урегулирования социально-трудовых конфликтов 5
2.1. Особенности конфликтных ситуаций в организации 5
2.2. Возможности использования медиации как способа урегулирования социально-трудовых конфликтов 5
Выводы по 2 главе 5
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 5
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 5
ПРИЛОЖЕНИЯ 5
Учебная работа № 321324. Тема: Медиация как способ урегулирования социально-трудовых конфликтов.
Выдержка из похожей работы
Конфликты в трудовом коллективе и способы их предупреждения
…….фликтов……………………………………………………13
Прогнозирование и профилактика
конфликтов……………………….16
Конструктивное разрешение
конфликтов……………………………..17
Урегулирование конфликтов с
участием третьей стороны…………..19
Методы управления
конфликтами………………………………………20
Общая схема управления
конфликтами……………………………….22
Вывод………………………………………………………………………..24
Список литературы………………………………………………………….26
Введение
Коллективные трудовые споры,
конфликты стали частью нашего повседневного
бытия. Мы слышим о них по радио и
телевидению, читаем в газетах, сталкиваемся
на практике. Что является причиной их
возникновения?
Трудовой спор (конфликт) возникает
в результате реального или предполагаемого
нарушения прав в области оплаты труда,
режима или условий работы, найма и т.п.
Если подобное нарушение осуществляется
по отношению к отдельному работнику,
то его последствием может быть
индивидуальный трудовой конфликт. В
случае же, когда возникают разногласия
между работодателем и группой работников
или трудовым коллективом в целом,
трудовой спор приобретает характер
коллективного.
Конфликт — это важнейшая сторона
взаимодействия людей в обществе, своего
рода клеточка социального бытия. Это
форма отношений между потенциальными
или актуальными субъектами социального
действия, мотивация которых обусловлена
противостоящими ценностями и нормами,
интересами и потребностями. Существенная
сторона социального конфликта состоит
в том, что эти субъекты действуют в
рамках некоторой более широкой системы
связей, которая модифицируется под
воздействием конфликта.
Социология конфликта исходит
из того, что конфликт есть нормальное
явление общественной жизни; выявление
и развитие конфликта в целом полезное
и нужное дело. Не стоит вводить людей в
заблуждение с помощью мифа о всеобщей
гармонии интересов. Общество достигнет
более эффективных результатов в своих
действиях, если не будет закрывать глаза
на конфликты, а будет следовать
определенным правилам, направленным
на регулирование конфликтов. Смысл этих
правил в современном мире состоит в
том, чтобы:
— не допускать насилия как способа
разрешения конфликтов;
— найти средства выхода из
тупиковых ситуаций в тех случаях, когда
насильственные действия все же совершились
и стали средством углубления конфликтов;
— добиваться взаимопонимания
между сторонами, противостоящими в
конфликте.
Поскольку всякая организация
есть своего рода объединен
…