Тема: Конфликты в организации и их преодоление посредством тренинговой работы. Учебная работа № 323926
Тип работы: Диплом
Предмет: Психология
Страниц: 92
стр.
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Конфликты как научно-теоретическая и практическая проблема 8
1.1. Становление конфликтологии как науки 8
1.2. Структура и динамика конфликтов 17
1.3. Особенности возникновения и протекания конфликтов в организации 23
2. Теория и практика организации тренинговой работы в организации 29
2.1. Исследование тренинговой работы в зарубежной и отечественной литературе 29
2.2. Сущность и особенности тренинга 37
2.3. Специфика тренинговой работы в организации 47
3. Экспериментальное исследование снижение уровня конфликтности в организации под влиянием тренинга 51
3.1. Организация и методы исследования 51
3.2. Анализ констатирующего эксперимента 59
3.3. Проведение тренинга 67
3.4. Анализ контрольного эксперимента 68
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 82
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 86
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 92
Учебная работа № 323926. Тема: Конфликты в организации и их преодоление посредством тренинговой работы
Выдержка из похожей работы
Конфликты в организации (6)
…….й и кредиторской задолженности 34
2.6.
Анализ рентабельности предприятия 38
2.7.Анализ
ликвидности баланса и платежеспособности
предприятия 40
2.8.Анализ
финансовой устойчивости 43
Глава
3. Рекомендации по улучшению деятельности
предприятия 49
Заключение 52
Список
используемой литературы 54
Введение
Конфликты — одно из важнейших
явлений современной социальной и
политической жизни. Всем хорошо известно,
что жизнь человека в обществе сложна и
полна противоречий, которые часто
приводят к столкновению интересов как
отдельных людей, так больших и малых
социальных групп. Конфликт (от лат.
‘confluctus’)означает столкновение сторон,
мнений, сил. История человеческой
цивилизации насыщена разного рода
конфликтами. Одни конфликты охватывали
целые континенты и десятки стран и
народов, другие вовлекали большие и
малые социальные общности, третьи
происходили между отдельными людьми.
С древнейших времен люди пытаются решить
возникающие противоречия и мечтают о
бесконфликтном обществе.
На протяжении веков лучшие умы
человечества создавали теоретические
модели бесконфликтного общества, а
порой пытались воплотить их в реальную
жизнь. К великому сожалению, все
заканчивалось неудачей и порождало еще
более жестокие конфликты.
Сегодня конфликты — повседневная
реальность. Возможно, 21 век поставит
человечество перед альтернативой: либо
он станет веком конфликтности, либо он
будет последним веком в истории
цивилизации. Конфликты в 20 в. Стали
основной причиной гибели людей. Две
мировые войны, локальные Военные
конфликты, террор тоталитарных режимов,
вооруженная борьба за власть, убийства,
самоубийства, несогласия, противоречия
между отдельными людьми — все эти виды
конфликтов по самой приближенной оценке
унесли в прошлом столетии до 300 миллионов
человеческих жизней. Медленное, но
неудержимое совершенствование оружия
массового поражения, испытание ядерного
оружия свидетельствуют о возрастании
опасности войны с применением этого
оружия. Внутриполитическая борьба —
один из решающих факторов развития
большинства государств. Конфликты в
организациях нередко оказывают
определяющее влияние на качество их
деятельности.
Согласие в семье и с самим собой
важнейшее условие счастливой жизни
каждого человека. Все это говорит о
решающей роли конфликтов в жизни
отдельного человека, семьи, организации,
государства, общества и человечества
в целом.
В ранних трудах по у
…
