Тема: Конфликт на предприятии . Учебная работа № 321472

Учебная работа № 321472. Тема: Конфликт на предприятии

Выдержка из похожей работы

…

Разрешение конфликтов на предприятии

…….источников, 5
приложений.

КОНФЛИКТ,
МЕТОДЫ РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ, ПРИЧИНЫ
КОНФЛИКТА, СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ
КЛИМАТ

Объект
исследования
– коллектив предприятия ООО «Стиль».

Предмет
исследования
– состояние эмоционального напряжения,
вызванное внутриличностными и
организационными конфликтами в трудовом
коллективе.

Цель
работы – рассмотреть
теоретические аспекты конфликтов в
организациях и на основе этого разработать
практические рекомендации по оптимизации
конфликтных ситуаций в коллективе ООО
«Стиль».

Методы
исследования: наблюдение,
анализ и обобщение, анкетирование,
тестирование.

Исследования
и разработки: дана оценка
основным конфликтным ситуациям ООО
«Стиль», разработаны конкретные
рекомендации по их разрешению.

Оценка
возможного практического применения:
оценка состояния социально-психологического
климата коллектива.

Актуальность
работы: внедрение рекомендаций
по разрешению конфликта приведёт к
улучшению социально-психологического
климата в коллективе, и, как следствие,
к увеличению производительности труда.

Я подтверждаю,
что приведённый в работе расчётно-аналитический
материал правильно и объективно отражает
состояние исследуемого процесса, а все
заимствованные из литературы и других
источников теоретические, методологические
и методические положения и концепции
сопровождаются ссылками на их авторов.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение……………………………………………………………….4

1 Природа
конфликта в организации и методы его
разрешения

1.1 Понятие
конфликта

1.2 Типы
конфликтов

1.3 Причины
конфликтов

1.4 Механизм
управления конфликтом

1.4.1
Предупреждение деструктивных конфликтов
1.4.2
Управление конфликтной ситуацией

2 Общая
характеристика ООО «Стиль»

2.1 Основные
направления деятельности

2.2 Организационная
структура

2.3 Рынки сбыта
продукции

2.4
Конкурентоспособность и перспективы
развития ООО «Стиль»

3 Анализ
состояния и пути разрешения конфликтов
в ООО «Стиль»

3.1 Сущность
и причины конфликтов на предприятии

3.2 Рекомендации
по оптимизации конфликтов в ООО «Стиль»

Заключение

Список
использованных источников

Приложения

ВВЕДЕНИЕ

Работа с
людьми – это одна из самых сложных,
трудных и многогранных форм человеческой
деятельности. Но порой она совершенно
не берется в расчет, и руководители
уделяют основное внимание экономическим
показателям и технологическим процессам.
Человека же рассматривают просто как
рабочую силу, то есть не как цель, а
ср
…