Тема: Конфликт на предприятии . Учебная работа № 321472
Тип работы: Реферат
Предмет: Конфликтология
Страниц: 16
Стр
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Аналитическая часть 4
1.1. Структура конфликта 4
1.2. Динамика конфликта 5
1.2.1. Начало (зарождение) конфликта в организации 5
1.2.2. Развитие конфликта в организации 6
1.2.3. Апогей конфликта 6
2. Проектная часть 8
2.1. План урегулирования конфликта 8
2.2. Рекомендации по предупреждению подобных конфликтов 9
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 14
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 15
ПРИЛОЖЕНИЯ 16
Учебная работа № 321472. Тема: Конфликт на предприятии
Выдержка из похожей работы
Разрешение конфликтов на предприятии
…….источников, 5
приложений.
КОНФЛИКТ,
МЕТОДЫ РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ, ПРИЧИНЫ
КОНФЛИКТА, СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ
КЛИМАТ
Объект
исследования
– коллектив предприятия ООО «Стиль».
Предмет
исследования
– состояние эмоционального напряжения,
вызванное внутриличностными и
организационными конфликтами в трудовом
коллективе.
Цель
работы – рассмотреть
теоретические аспекты конфликтов в
организациях и на основе этого разработать
практические рекомендации по оптимизации
конфликтных ситуаций в коллективе ООО
«Стиль».
Методы
исследования: наблюдение,
анализ и обобщение, анкетирование,
тестирование.
Исследования
и разработки: дана оценка
основным конфликтным ситуациям ООО
«Стиль», разработаны конкретные
рекомендации по их разрешению.
Оценка
возможного практического применения:
оценка состояния социально-психологического
климата коллектива.
Актуальность
работы: внедрение рекомендаций
по разрешению конфликта приведёт к
улучшению социально-психологического
климата в коллективе, и, как следствие,
к увеличению производительности труда.
Я подтверждаю,
что приведённый в работе расчётно-аналитический
материал правильно и объективно отражает
состояние исследуемого процесса, а все
заимствованные из литературы и других
источников теоретические, методологические
и методические положения и концепции
сопровождаются ссылками на их авторов.
СОДЕРЖАНИЕ
Введение……………………………………………………………….4
1 Природа
конфликта в организации и методы его
разрешения
1.1 Понятие
конфликта
1.2 Типы
конфликтов
1.3 Причины
конфликтов
1.4 Механизм
управления конфликтом
1.4.1
Предупреждение деструктивных конфликтов
1.4.2
Управление конфликтной ситуацией
2 Общая
характеристика ООО «Стиль»
2.1 Основные
направления деятельности
2.2 Организационная
структура
2.3 Рынки сбыта
продукции
2.4
Конкурентоспособность и перспективы
развития ООО «Стиль»
3 Анализ
состояния и пути разрешения конфликтов
в ООО «Стиль»
3.1 Сущность
и причины конфликтов на предприятии
3.2 Рекомендации
по оптимизации конфликтов в ООО «Стиль»
Заключение
Список
использованных источников
Приложения
ВВЕДЕНИЕ
Работа с
людьми – это одна из самых сложных,
трудных и многогранных форм человеческой
деятельности. Но порой она совершенно
не берется в расчет, и руководители
уделяют основное внимание экономическим
показателям и технологическим процессам.
Человека же рассматривают просто как
рабочую силу, то есть не как цель, а
ср
…
