Тема: Факторы феномена профессионального выгорания . Учебная работа № 321766
Тип работы: Курсовая теория
Предмет: Психология труда
Страниц: 37
Год написания: 2017
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Теоретические основы изучения особенностей профессионального выгорания 6
1.1. Сущность синдрома эмоционального выгорания работников сферы «человек-человек» 6
1.2. Личностное выгорание на примере банковских служащих 15
Выводы по 1 главе 19
2. Практические аспекты выявления уровня профессионального выгорания на примере выгорания банковских работников 20
2.1. Методы выявления уровня выгорания банковских работников 20
2.2. Анализ результатов эмпирического исследования личностных особенностей выгорания банковских служащих 25
Выводы по 2 главе 32
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 33
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 35
Учебная работа № 321766. Тема: Факторы феномена профессионального выгорания
Выдержка из похожей работы
Профессиональные требования к имиджу социального работника
…….ьного работника приобретает в
последнее время все большую практическую
и теоретическую значимость в свете тех
преобразований, которые происходят во
всех отраслях жизни нашего общества.
Понятие имиджа является важным для
многих сфер практики: социальных
институтов, рекламы, маркетинга,
массовых коммуникационных процессов,
менеджмента и др.Социальная педагогика
— относительно новая для России
отрасльнаучного знания и одновременно
профессиональная деятельность. В
современных условиях особое значение
для эффективной деятельности социального
работника имеет профессиональная
компетентность специалиста, включающая
в себя социально-педагогические,
социально-психологические и другие
характеристики личности. Сюда мы относим
и понятие «имидж». В педагогической
науке это понятие стало рассматриваться
сравнительно недавно. Имидж социального
работника вследствие новизны этой
профессии в нашей стране еще не успел
сформироваться. Вместе с тем трудно
переоценить значение этого фактора в
профессиональном общении, где резко
возрастает роль самопрезентации.
Позитивный имидж как особый личностный
инструментарий облегчает установление
контактов с другими людьми, делая процесс
взаимодействия с ними более эффективным.
Обладая мощным психотерапевтическим
эффектом, имидж наделяет своих обладателей
профессиональной уверенностью и
коммуникабельностью, позволяя наилучшим
образом проявиться деловым качествам
человека. В связи с этим актуальной
становится проблема его целенаправленного
формирования в этих условиях подготовки
будущих специалистов.В работе мы
использовали труды философов, социологов,
психологов, педагогов, посвященные
исследованию личности, проблем общения.
Это работы И.А. Зимней, В.А. Кан-Калика,
А.А. Леонтьева, В.Н. Мясищева, А.В.
Петровского, Е.И. Рогова и др. В исследовании
были использованы работы, посвященные
вопросам профессионального становления
социального работника. Это работы В.Г.
Бочаровой, Ю.В. Васильковой, М.А.
Галагузовой, А.В. Мудрика, Ф.А. Мустаевой,
Р.В. Овчаровой, В.А. Сластенина, Е.И.
Холостовой и др.В своем исследовании
мы опирались на понятие «имидж», которое
было определено в работах П. Берда, Л.И.
Поповой, Г.Г. Почепцова, Е.Н. Русской,
Н.А. Тарасенко, В.Н. Черепановой, В.М.
Шепеля и др. Профессиональный имидж
социального работника входит в состав
качеств, повышающих эффективность его
деятельности. Проблема исследования —
поиск, выявление и обоснова
…
