Тема: Экспериментальное изучение волевых качеств человека. Учебная работа № 325863

Учебная работа № 325863. Тема: Экспериментальное изучение волевых качеств человека

Выдержка из похожей работы

…

Экспериментальное исследование процесса профилактики эмоционального выгорания педагогов

…….н американским
психиатром Х. Дж. Френденбергером в 1974
г. для характеристики психологического
состояния здоровых людей, находящихся
в интенсивном и тесном общении с клиентами
(пациентами) в эмоционально перегруженной
атмосфере при оказании профессиональной
помощи [13].

Согласно современным данным, под
психическим выгоранием понимается
состояние физического, эмоционального
и умственного истощения, проявляющееся
в профессиях социальной сферы [6]. В
последние годы «выгорание» рассматривается
рядом ученых (В. Н. Козиев, Л. Ф. Колесникова)
как «болезнь общения», которая является
следствием душевного переутомления
[3, 4]. Этот синдром включает в себя три
основные составляющие, выделенные К.
Маслач: эмоциональную истощенность,
деперсонализацию (цинизм) и редукцию
профессиональных достижений.

Под эмоциональным истощением понимается
чувство эмоциональной опустошенности
и усталости, вызванное работой.

Деперсонализация предполагает циничное
отношение к труду и объектам своего
труда. Возникающие негативные установки
могут поначалу иметь скрытый характер
и проявляться во внутренне сдерживаемом
раздражении, которое со временем
прорывается наружу и приводит к
конфликтам.

Редукция профессиональных достижений
возникает в результате чувства
некомпетентности в профессиональной
сфере, осознания собственного неуспеха
в ней.

В настоящее время не существует единой
точки зрения на сущность психического
выгорания и его структуру. Его считают
следствием недостаточной информированности
педагогов в данной сфере [12]. В свою
очередь, причиной недостатка информации
является формальный ее избыток, вызванный
перегрузкой второстепенными фактами.
Попытки систематизировать знания о
данном феномене были осуществлены Э.
Ф. Зеер, что привело к формированию
типологии критических событий [2].

Эмоциональное выгорание возникает
поэтапно, в полном соответствии с
механизмом развития стресса. Налицо
все три фазы стресса. Фаза «напряжения»
служит «запускающим» механизмом в
формировании эмоционального выгорания
и включает несколько симптомов:

– «переживание психотравмирующих
обстоятельств», который проявляется в
усиливающемся осознании психотравмирующих
факторов, которые субъективно трудно
или вовсе неустранимы;

– «неудовлетворенность собой», при
котором действует механизм «эмоционального
переноса» – отрицательная энергетика
направляется не столько вовне, сколько
на себя;

– «загнанность в клетк
…