Тема: Деловое общение. Учебная работа № 324386

Тип работы: Контрольная
Предмет: Психология
Страниц: 20

СОДЕРЖАНИЕ
Стр.
Задание 1. Подберите в художественной или публицистической литературе по одному примеру самопрезентации и делового совещания. Охарактеризуйте примеры с точки зрения структуры и механизма построения данных форм деловой коммуникации. 3
Библиографический список 8
Задание 2. Придумайте и опишите игровую модель отчета психолога после индивидуальной и группой работы с сотрудниками фирмы на предмет их психологической совместимости. 9
Задание 3. Напишите эссе на тему «Образ делового человека в художественной литературе» 11
Библиографический список 14
Задание 4. Напишите тезисный ответ по теме «Социально-психологические проблемы деловых отношений» 15

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 20Стоимость данной учебной работы: 300 руб.

 

Учебная работа № 324386. Тема: Деловое общение

Выдержка из похожей работы

…

Деловое общение (13)

…….агодаря которой,
говоря словами К. Маркса, «индивиды
как физически, так и духовно творят друг
друга…». В процессе общения люди не
только формируют свои представления о
мире, но и вырабатывают взаимопонимание,
совместные решения.

В социально-психологическом
плане общение — это одновременно и обмен
действиями, поступками, мыслями,
чувствами, переживаниями, это и обращение
индивида к самому себе, к собственной
душе, совести, мечтам. Это процесс
воспитания и самовоспитания, форма
творчества, помогающая выявлять и
развивать лучшие стороны личности.

Роль управления как вида
общественной деятельности обусловило
широкое использование достижений многих
наук, среди которых значительное место
занимают «поведенческие науки». К ним
относят эргономику, промышленную
психологию, социологию управления и
другие. Имеется немало различных
рекомендаций, касающихся «человеческих
отношений», «этических кодексов» для
управляющих, интересно написанных книг
по этике служебного и внеслужебного
общения. В основном это отработанный
идейно-психологический инструментарий
управленческого воздействия на сознание
подчиненных. Менеджеры относятся к нему
уважительно, неоднократно на практике
убеждаясь в эффективности его применения
для решения экономических и социальных
проблем предпринимательской деятельности,
обеспечения успеха в бизнесе.

Эффективность делового общения,
прежде всего, определяется деятельностью
индивидов. Эта деятельность имеет
общественно значимый эквивалент,
который, в конечном счете, может
измеряться, в том числе и таким ценностным
показателем, как деньги. В управлении
все элементы общения важны: и «отношения»,
и «отражение», но главное — безусловно
«деятельность»
[8, с. 5].

Цель
данной работы заключается в определении
роли и значения делового
общения в управленческой деятельности.

Для достижения поставленной
цели необходимо решить следующие задачи:

— изучить понятие, виды, формы
делового общения;

— рассмотреть понятие
управленческого
делового общения и принципы мотивации
исполнителей;

— определить значение, функции
и эффективность управленческого делового
общения.

В ходе написания данной работы
были изучены учебные пособия, статьи
периодических изданий, посвященные
вопросам эффективного делового общения
и управления.

1. Роль и значение
делового общения в управленческой
деятельности

1.1. Понятие, виды,
формы делового общения

Любое общее дело предполагает
об
…