Реферат Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. Учебная работа № 118689
Количество страниц учебной работы: 12
Содержание:
«Введение 3
1. Анализ причин конфликта 4
2. Анализ поведения людей в конфликтной ситуации 6
3. Процесс конфликта 7
4.Структурные методы управления конфликтами 8
5. Межличностные стили разрешения конфликтов 9
6. Применимость различных стилей разрешения конфликта 10
Заключение 11
Литература 12
»
Учебная работа № 118689. Реферат Управление конфликтными ситуациями и развитие организации
Выдержка из похожей работы
факторов, оказывающих влияние на развитие конфликтов в ЗАО «Softline Solutions»
.1 Общая характеристика деятельности и системы
управления предприятием ЗАО «Softline Solutions»
.2 Анализ типов конфликтов и методов их
разрешения
.3 Исследование мнения персонала о природе
имеющихся в организации конфликтов и причин их возникновения
Глава 3. Предложения по разработке предложений по
снижению конфликтности в ЗАО «Softline Solutions»
.1 Снижение конфликтности при принятии
управленческих решений
.2 Разработка и применение должностных инструкций
для сотрудников
.3 Снижение конфликтности через разработку правил
Корпоративного поведения
Заключение
Список использованных источников и литературы
Приложение 1
Приложение 2
Приложение 3
Введение
Осуществляемые в России экономические реформы существенно
изменили статус предприятия. Рынок ставит предприятие в новые отношения с
государственными организациями, с производственными и другими партнёрами,
работниками. Устанавливаются новые экономические и правовые регуляторы. В связи
с эти меняются отношения между руководителями предприятий, руководителями и
подчинёнными, между всеми работниками внутри предприятия. Меняется отношение к
персоналу предприятий, т. к. социальная направленность экономических реформ
поворачивает их лицом к человеку, пер…
